Errore
Sullo schermo
vengono visua-
lizzate strisce op-
pure i colori sono
sbiaditi.
Il pannello di uti-
lizzo dell'apparec-
chio non funziona.
Il televisore si spe-
gne
Il telecomando
non funziona.
Per un'ulteriore risoluzione dei problemi, leggere eventualmente le istru-
zioni per l'uso dettagliate online, dove certi provvedimenti e procedure
vengono descritti in modo più particolareggiato.
4.1. Serve ulteriore assistenza?
Se i suggerimenti contenuti nei paragrafi precedenti non hanno consentito di elimi-
nare il problema, contattateci. Le seguenti informazioni possono esserci d'aiuto:
•
Quali dispositivi esterni sono collegati?
•
Quali messaggi vengono visualizzati sullo schermo?
•
In quale fase di funzionamento si è verificato il problema?
•
S e è stato collegato un PC all'apparecchio:
− Qual è la configurazione del computer?
− Quale software era in uso quando si è verificato l'errore?
•
Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il problema?
•
Se siete già in possesso di un codice cliente, vi preghiamo di comunicarcelo.
5. Scheda prodotto
Scansiona il codice QR riportato sull'etichetta energetica per scaricare la
scheda tecnica del prodotto.
18
•
È possibile che un altro dispositivo causi un'interferenza.
•
Anche le antenne di trasmissione delle stazioni radio, dei
radioamatori e dei telefoni portatili possono causare in-
terferenze.
•
Utilizzare l'apparecchio il più possibile lontano dal dispo-
sitivo che probabilmente causa l'interferenza.
•
È possibile che sia attivato il sistema di sicurezza per bam-
bini.
•
Controllare che in ORA sia attivata lo spegnimento TV au-
tomatico.
•
Verificare che le pile del telecomando siano cariche e in-
serite correttamente.
•
Assicurarsi che la finestra del sensore non sia esposta a
una forte luce.
Soluzione