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Dépannage des problèmes de lecture des films
Consultez la liste ci-dessous si les symptômes suivants surviennent lors de l'utilisation du produit. Il ne s'agit peut-être
pas d'une panne.
Pour plus d'informations sur les fichiers pris en charge, consultez « Prise en charge des fichiers Photo & Vidéo ».
Je n'arrive pas à trouver un fichier dans [Lecteur].
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Vérifiez que les fichiers présents sur le périphérique de stockage USB peuvent être lus par un ordinateur.
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Vérifiez que l'extension du fichier est prise en charge.
J'obtiens un message indiquant « Ce fichier n'est pas pris en charge », ou le son fonctionne normalement, mais
pas l'image.
•
Vérifiez que vous pouvez lire le fichier sans problème avec le lecteur vidéo d'un ordinateur. Vérifiez que le fichier n'est
pas endommagé.
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Vérifiez que l'extension du fichier est prise en charge.
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Vérifiez que la résolution est compatible.
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Vérifiez que le codec vidéo est pris en charge.
•
Vérifiez que la fréquence d'image est prise en charge.
J'obtiens un message indiquant « Ce format audio n'est pas pris en charge », ou l'image fonctionne normalement,
mais pas le son.
•
Vérifiez que vous pouvez lire le fichier sans problème avec le lecteur vidéo d'un ordinateur. Vérifiez que le fichier n'est
pas endommagé.
•
Vérifiez que l'extension du fichier est prise en charge.
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Vérifiez que le codec audio est pris en charge.
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Vérifiez que le débit binaire est pris en charge.
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Vérifiez que la fréquence d'échantillonnage est prise en charge.
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Vérifiez que la séparation des canaux audio est prise en charge.
Je n'arrive pas à afficher les sous-titres.
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Les sous-titres ne sont pas pris en charge.
Mon périphérique de stockage USB n'est pas reconnu lors de la connexion.
•
Vérifiez s'il s'agit d'un périphérique de stockage USB pris en charge par le projecteur.
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