Avant d'appeler pour demander de l'aide, dépannez le problème en effectuant les vérifications suivantes :
Symptôme
Faibles
performances
de climatisation
L'unité ne
fonctionne pas
L'unité démarre
et s'arrête
fréquemment.
Faible rendement
du chauffage
Les témoins lumineux clignotent
Le code d'erreur s'affiche et commence
par ces lettres sur la fenêtre d'affichage
de l'unité intérieure :
E(x), P(x), F(x), EH(xx), EL(xx), EC(xx),
PH(xx), PL(xx),PC(xx)
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Dépannage
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Cause potentielle
Le réglage de la température peut être upérieur à la
température ambiante de la pièce
L'échangeur thermique de l'unité intérieure est sale. Nettoyer l'échangeur thermique
Le filtre à air est encrassé
L'entrée ou la sortie d'air de l'unité est bloquée
Les fenêtres et les portes sont ouvertes
Une chaleur excessive est générée par la lumière du
soleil
Trop de sources de chaleur dans la pièce ( personnes,
ordinateurs, appareils électroniques, etc.)
Faible niveau de réfrigérant dû à une fuite ou à
une utilisation prolongée
La fonction SILENCE est activée
( fonctionnalité optionnelle)
Panne de courant
Le courant est coupé
un disjoncteur ou un fusible a sauté
Les piles de la télécommande sont-elles vides
La fonction de protection contre les surcharges
de 3 minutes de l'unité a été activée.
Le minuteur est activé
Il y a trop ou pas assez de réfrigérant dans le
système.
Un gaz incompressible ou de l'humidité a
pénétré dans le système.
Le compresseur est en panne
La tension est trop élevée ou trop faible
La température extérieure est extrêmement basse Utiliser un dispositif de chauffage
De l'air froid pénètre par les portes et les
fenêtres
Faible niveau de réfrigérant en raison d'une
fuite ou d'une utilisation prolongée.
L'unité peut s'arrêter de fonctionner ou continuer à fonctionner dans des
conditions de sécurité (selon le modèle). La panne peut être réparée
automatiquement en attendant environ 10 minutes. Si cela ne résout pas
le problème, débranchez puis rebranchez-le. Si le problème persiste après
le rétablissement du courant, débranchez l'alimentation et contactez le
centre de service clientèle le plus proche. Pour plus d'informations concer-
nant les codes d'erreur, consultez les pages suivantes.
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Solution
Baisser le réglage de la
température
Retirer le filtre et le nettoyer en
suivant les instructions
Éteigner l'unité, enlever le
blocage et la rallumer.
S'assurer que toutes les portes et
fenêtres sont fermées pendant
l'utilisation de l'unité.
Fermer les fenêtres et les rideaux
pendant les périodes de forte chaleur
ou d'ensoleillement intense.
Réduire la quantité de sources de
chaleur
Vérifier les fuites, refaire l'étanchéité si
nécessaire et remplir le réfrigérant.
La fonction SILENCE peut diminuer les
performances du produit en réduisant
la fréquence de fonctionnement.
Désactiver la fonction SILENCE.
Attendre que le courant soit rétabli
Rétablir le courant
Remplacer le fusible
Remplacer les piles
Attendre trois minutes après le
redémarrage de l'unité.
Désactiver le minuteur
Contrôler les fuites et recharger le
système en réfrigérant
Purger puis remplir le système de
réfrigérant
Remplacer le compresseur
Installer un manostat pour
stabiliser la tension
Vérifier que toutes les portes et
fenêtres sont fermées.
Vérifier s'il y a des fuites, refaire
l'étanchéité si nécessaire et faire
l'appoint de réfrigérant.