Diloc FROZEN Série Manuel D'utilisation Et D'installation page 23

GARANTIE
Cher client,
Merci d'avoir acheté un produit Diloc, nous sommes sûrs que vous serez satisfait. Si le produit nécessite un service de
garantie, veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous l'avez acheté ou l'un de nos centres de service agréés
situés en france et répertoriés dans les annuaires téléphoniques ou sur notre le site internet. Avant de contacter votre
revendeur ou un réseau de service agréé, nous vous conseillons de lire attentivement le manuel d'utilisation.
Garantie.
Par la présente, Diloc garantit le produit contre tout défaut de matériau ou de fabrication pendant 24 mois et ne couvre
que les pièces de rechange. Si des défauts matériels ou de fabrication sont constatés pendant la période de garantie, les
liales Diloc, les centres de service autorisés ou les revendeurs agréés situés en France métropolitaine répareront ou (à
la discrétion de Diloc) remplaceront le produit ou ses composants défectueux. selon les termes et conditions indiqués
ci-dessous. Les frais de main-d'œuvre sont à la charge de l'installateur ou du client nal aprés la première date d'anni-
versaire ( date d'achat fournisseur et certi cat CERFA ). Diloc se réserve le droit (à sa seule discrétion) de remplacer les
composants des produits défectueux ou des produits à faible coût par des pièces assemblées ou des produits nouveaux
ou révisés. Aucun retour dans nos locaux ne sera réalisée sauf a la demande expresse de Diloc.
ATTENTION
L'intervention ne sera e ectuée que dans des lieux d'accès facile et sécurisé, sinon les coûts relatifs seront ajoutés. Lisez
attentivement les cas de révocation de garantie ci-dessous.
Conditions.
Cette garantie ne sera valable que si le produit défectueux est présenté avec la facture de vente ou l'inspection d'un
détaillant (indiquant la date d'achat, le type de produit et le nom du détaillant) accompagné du certi cat de mise en
service CERFA réalisé par une entreprise certi é. Diloc se réserve le droit de refuser une prise en charge de garantie sans
les documents susmentionnés ou dans le cas où les informations qu'il contient seraient incomplètes ou illisibles.
Cette garantie ne couvre pas les coûts et / ou les dommages et / ou défauts résultant de changements ou d'adaptations
apporté au produit, sans autorisation écrite préalable de Diloc, a n de se conformer aux réglementations techniques ou
de sécurité nationales ou locales en vigueur dans les pays autres que ceux pour lesquels le produit a été initialement
conçu et fabriqué.
Cette garantie expirera si l'indication du modèle ou du numéro de série imprimé sur le produit a été modi ée, annulée,
retirée ou autrement rendue illisible. Seul les produits vendu par le partenaire exclusif VIP CLIMATISATION en France
seront pris en charge -
Sont exclus de la garantie:
- Entretien périodique et réparation ou remplacement de pièces soumises à l'usure normale - b. Toute adaptation ou
modi cation apportée au produit, sans l'accord écrit préalable de Diloc pour améliorer les performances par rapport à
celles décrites dans le manuel d'utilisation et d'entretien; - c. Tous les frais de déplacement du personnel technique et de
tout transport du domicile du client au centre de service et vice versa, ainsi que tous les risques associés; - d .. Dom-
mages indirects - - Utilisation inappropriée, y compris, mais sans s'y limiter: (a) l'utilisation du produit à des ns autres
que celles prévues ou le non-respect des instructions Diloc sur l'utilisation et la maintenance correctes du produit, (b)
une mauvaise installation ou utilisation du produit à la réglementation technique ou de sécurité en vigueur dans le pays
où elle est utilisée; - - Les interventions de réparation par un personnel non autorisé ou par le client lui-même; - - Les
événements accidentels, la foudre, l'inondation, le feu, la ventilation incorrecte ou d'autres causes non attribuables au
Diloc; - - Défauts des installations ou équipements auxquels le produit était connecté.
Cette garantie n'a ecte pas les droits de l'acheteur établis par les lois nationales en vigueur, ni les droits du client contre
le concessionnaire découlant du contrat d'achat.
Service d'assistance technique En cas de défaillance du produit, demander une intervention uniquement et exclusive-
ment à VIP CLIMATISATION , par e-mail: dilocfrance@gmail.com ou directement depuis notre site internet internet
www.vipclimatisation.fr sur la page produit de la marque Diloc dans la section Service. Les références pour envoyer la
demande d'intervention peuvent être trouvées dans le formulaire lui-même.
Nous vous demandons de bien vouloir remplir le formulaire dans chaque domaine a n de garantir des temps d'inter-
vention sûrs et rapides. En cas d'erreurs, la société Naicon ne sera pas responsable des coûts du Service Technique non
pré-établi, tels que les sorties de contrôle dues aux modèles, numéros de série, erreurs ou autres erreurs transcrites sur
le même formulaire.