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Conditions de la garantie
Soigneusement sélectionné par Proximus, l'appareil que vous venez d'acquérir est couvert par
une garantie pièces et main-d'oeuvre contre tout défaut matériel ou vice de fabrication pour
une durée de deux ans, sauf dispositions contractuelles contraires. La garantie prend cours à
la date de retrait ou de livraison de l'appareil.
un de nos Proximus Center ou chez un de nos agents agréés, muni du ticket de caisse ainsi que
de l'appareil complet dans son emballage d'origine ou dans un autre garantissant une sécurité
analogue.
En cas de défaut matériel ou vice de fabrication, votre appareil sera réparé ou remplacé
gratuitement sur présentation du ticket de caisse.
Proximus détermine seule quels sont les réparations et/ou remplace
délai de garantie applicable à un appareil réparé ou remplacé expire au moment de l'échéance
du délai de garantie applicable à l'appareil acheté, sans toutefois pouvoir être inférieur à 3 mois.
La garantie ne couvre pas :
•
les dommages de toute nature dont l'origine ne serait pas antérieure à la vente;
les dommages, les dérangements et les défectuosités dûs à une faute du client ou dont la
•
cause est extérieure à l'appareil: foudre, surtensions, humidité, détériorations accidentelles,
mauvaise utilisation ou mauvais entretien, non observation des instructions du mode
d'emploi ainsi que tous cas de force majeure.
•
la réparation ou le remplacement des éléments mobiles (cordons, fils, prises, antennes, etc.),
le remplacement des éléments accessoires dont le renouvellement régulier est nécessaire
(piles, batteries, papier, encre, etc.) et la fourniture en produits de nettoyage.
La garantie n'est pas applicable :
si le client modifie ou répare l'appareil lui-même ou avec les services de personnes non
•
habilitées par Proximus ;
ou s'il enlève ou falsifie les numéros de fabrication et/ou les marques de l'appareil.
•
La responsabilité de Proximus ne pourrait être engagée pour des dom
immatériels subis par le client du fait d'un mauvais fonctionnement de l'appareil, tels que
notamment toute perte de production, manque à gagner ou perte de contrats.
Les conditions générales de vente de nos appareils peuvent être obte
demande dans tous les services de Proximus accessibles au public ou sur www.proximus.be
E.R. Ariane Marchant, Proximus SA de droit public,
Bd du Roi Albert II, 27, B-1030 Bruxelles
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de vous rendre dans
ments nécessaires. Le
mages indirects ou
nues sur simple
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