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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Realice estas simples comprobaciones antes de comunicarse con servicio técnico.
Estas sugerencias pueden hacerle ahorrar tiempo y dinero debido a que los gastos
por la instalación del receptor y los ajustes de los controles del usuario no están
cubiertos por la garantía.
Síntomas
Imagen "fantasma"
o doble
Sin alimentación
Sin imagen
Imagen correcta
pero sin sonido
Sonido correcto
pero color pobre
Imagen pobre
Imagen y sonido
con lluvia
Línea punteada
horizontal
La TV no responde
al control remoto
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Ítems que se deben comprobar y acciones a seguir
• Esto podría estar causado por una obstrucción con la antena
debido a montañas o edificios altos. La utilización de una antena
altamente direccional puede mejorar la imagen.
• Compruebe que el cable de alimentación CA de la TV esté
conectado al tomacorriente.
• Desenchufe la TV y espere 60 segundos. Luego, vuelva a
enchufar el cable en el tomacorriente y vuelva a encender la TV.
• Revise las conexiones de la antena en la parte trasera de la TV
para comprobar si está conectada de forma correcta a la TV.
• Posible problema en la estación emisora.
Intente visualizar otro canal.
• Ajuste la configuración de contraste y brillo.
• Compruebe el control de subtítulos ocultos. Algunos modos
TEXT podrían bloquear la pantalla.
• Aumente el VOLUMEN.
• Compruebe que el sonido de la TV no esté desactivado.
Presione el botón MUTE en el control remoto.
• Ajuste la configuración de contraste, color y brillo.
• En algunas ocasiones, puede existir una calidad de imagen pobre
cuando una cámara de S-VHS o videocámara está conectada a
la TV y a otro periférico al mismo tiempo. Apague uno de los
periféricos.
• Compruebe la conexión de la antena.
• Esto podría estar causado por una interferencia eléctrica (por
ejemplo, un secador de pelo, luces de neón cercanas, etc.)
• Apague estos dispositivos.
• Compruebe si las pilas funcionan. Reemplácelas si es necesario.
• Limpie el sensor del control remoto en la TV.
• También puede utilizar los botones ubicados en el frente de la
TV.
• Seleccione el modo TV para asegurarse de que el control se
encuentre en el modo TV.
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