Symptômes
courants
Lignes
horizontales et
verticales
Problèmes de
synchronisation
Problèmes liés à
la sécurité
Problèmes
intermittents
Description du
problème
L'écran affiche
une ou plusieurs
lignes
L'écran est
brouillé ou
semble découpé
en pièces
Signes visibles de
fumée ou
d'étincelles
Mauvais
fonctionnement
marche et arrêt
du moniteur
Solutions possibles
• Effectuez la réinitialisation du moniteur
aux paramètres d'usine.
• Effectuez la procédure de test
automatique du moniteur et déterminez
si de telles lignes apparaissent également
dans le mode de test automatique.
• Vérifiez qu'il n'y a pas de broches
tordues ou cassées à l'extrémité du câble
vidéo.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Effectuez la réinitialisation du moniteur
aux paramètres d'usine.
• Effectuez la procédure de test
automatique du moniteur pour
déterminer si l'écran brouillé apparaît
également dans le mode de test
automatique.
• Vérifiez qu'il n'y a pas de broches
tordues ou cassées à l'extrémité du câble
vidéo.
• Redémarrez l'ordinateur en mode sans
échec.
• N'effectuez aucun dépannage.
•
Contacter Dell
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant
l'ordinateur au moniteur est
correctement branché et fixé.
• Effectuez la réinitialisation du moniteur
aux paramètres d'usine.
• Effectuez la procédure de test
automatique du moniteur pour
déterminer si le problème intermittent se
produit dans le mode de test
automatique.
immédiatement.
Dépannage
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