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Lorsqu'une erreur se produit
Si une erreur se produit pendant l'impression, par exemple lorsque l'imprimante vient à manquer de papier
ou en cas de bourrage papier, le voyant Alarme (Alarm) et/ou le voyant MARCHE (ON) de l'imprimante
clignotent et un message de dépannage s'affiche sur l'écran de l'ordinateur.
Si vous utilisez Windows, le code de support (numéro de l'erreur) peut s'afficher avec le message.
Si vous utilisez macOS, vous pouvez vérifier le code de support (numéro de l'erreur) sur
utilisateur
distante.
Suivez la procédure adéquate décrite dans le message.
Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran de
l'ordinateur (Windows) :
Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs avec les codes de support, reportez-vous à la
section
Liste des codes de support d'erreur
Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la
section
Un message
Lorsque le voyant Alarme (Alarm) et/ou le voyant MARCHE (ON)
clignotent :
Le type et le nombre de clignotements varient en fonction de la cause de l'erreur.
s'affiche.
d'Imprimante.
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l'interface
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