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Dépannage
7.1 Remarques générales
Les mesures suivantes sont utiles pour éviter les dérange-
ments :
– Assurez-vous que l'imprimante est placée sur une sur-
face plane.
– Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée aux
vibrations.
– Assurez-vous que les cartes Multicard/MetalliCard sont
correctement alignées.
– N'utilisez que des cartouches d'encre Weidmüller d'ori-
gine.
– Si l'imprimante n'est pas utilisée, faites-la passer en
mode Veille ou en mode Arrêt.
– Ne retirez jamais le boîtier de l'imprimante.
Si vous ouvrez le couvercle du réservoir d'encre,
l'imprimante s'arrête. La tête d'impression se
déplace jusqu'à la position initiale au-dessus de
l'unité de nettoyage et s'y arrête.
Lorsque vous refermez le couvercle du réservoir
d'encre, l'imprimante reprend là où elle s'était ar-
rêtée. Aucune information n'est perdue et il n'est
pas nécessaire de redémarrer quoi que ce soit.
► Si une carte MultiCard ou MetalliCard reste dans l'impri-
mante, éteignez puis rallumez l'imprimante.
La carte MultiCard / MetalliCard est éjectée de l'impri-
mante.
Messages sur l'écran tactile
Un message sur l'écran tactile signale une défaillance de
l'imprimante ou la nécessité d'une intervention de l'opéra-
teur.
Figure 7.1 Message d'erreur dans le bas de page (exemple)
► Tapez sur le message d'erreur.
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Une fenêtre s'ouvre et affiche le message d'erreur complet.
Figure 7.2 Informations et mesures d'intervention (exemple)
► Tapez sur Afficher l'aide en ligne pour obtenir plus
d'informations sur une panne.
► Contactez le SAV Weidmüller s'il s'avère impossible de
remédier à une panne.
► Tapez sur Fermer l'aide en ligne pour masquer la fe-
nêtre.
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