Garantie; Support Technique - Handy Tech Modular Evolution Guide Utilisateur

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E l ek t r o n ik G m b H
Votre appareil vous remerciera si vous l'utilisez avec des doigts propres; dans le cas
contraire, la surface tactile pourrait en être perturbée.
Veillez à ce qu'aucun liquide ne pénètre dans votre plage braille. Les cellules braille sont
très sensibles à l'humidité et cela pourrait conduire à la destruction des éléments piézo qui
fonctionnent sous haute tension.
Nettoyez votre plage braille avec un chiffon légèrement humide sans détergent. Nettoyez
également le dessous de l'appareil en l'ayant éteint au préalable; ceci évitera la présence
de poussière au sein de l'appareil. Les cellules doivent être nettoyées avec un chiffon sec
sans peluches.
Si vous utilisez les cellules braille de façon correcte, vous ne devriez avoir à les nettoyer
que tous les 2 ans.
Lorsque vous envoyez l'appareil en révision, nous renouvelons la surface tactile et
vérifions tous les éléments. Nous effectuons ensuite un test complet de l'appareil.
Nous pouvons vous prêter un appareil pendant la durée de la révision.
7.5

Garantie

Si vous ouvrez Modular Evolution pendant la période de garantie, celle-ci sera annulée.
Ceci est également valable pour un usage inapproprié.
Si, contre toute attente, vous constatiez un défaut de votre appareil, notre service de
réparations se tient à votre disposition.
7.6

Support technique

Modular Evolution est un produit très complexe. Nous nous sommes efforcés de rendre le
fonctionnement de votre appareil aussi simple et intuitif que possible. Cependant, des
problèmes de compréhension pouvant vous rendre le travail avec votre plage braille plus
difficile peuvent survenir.
Veuillez d'abord consulter le présent mode d'emploi où nous décrivons
fonctionnalités de votre appareil.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, vous pouvez vous adresser à votre
distributeur qui a été formé sur le produit plus que vous ne po1vez l'être via un mode
d'emploi.
Si celui-ci ne trouve pas de solution à votre problème, vous pouvez bien sûr contacter
directement le siège de la société Handy Tech Elektronik GmbH à Horb. Les possibilités
suivantes vous sont offertes:
• Adresse postale: Handy Tech Elektronik GmbH, Brunnenstraße 10, 72160 Horb,
Allemagne
• Téléphone: +49 7451 5546 0
• Fax:
• E-Mail:
Page 36
+49 7451 5546 67
help@handytech.de
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