GARANTIE
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En plus de la garantie légale assurée par le vendeur, Leica Camera
AG accorde une garantie de 3 ans pour ce produit Leica selon les
conditions décrites ci-dessous. La garantie Leica ne limite en rien
les droits légaux du consommateur selon la législation nationale
applicable, ni les droits du consommateur vis-à-vis du revendeur
stipulés dans le contrat de vente conclu entre les deux parties.
CONDITIONS DE LA GARANTIE
Avec l'achat de cette caméra thermique Leica, vous avez fait l'ac-
quisition d'un produit fabriqué dans le respect des directives de
qualité spécifiques et contrôlé par des spécialistes expérimentés
lors de chacune des étapes de fabrication. La garantie de 3 ans
prévue pour ce produit est prise en charge par nous à compter
de la date de la vente par un revendeur agréé selon les conditions
suivantes :
1. En cas de réclamations reposant sur une erreur de fabrica-
tion, nous prenons en charge l'ensemble des coûts de matériel
occasionnés pendant l'ensemble de la période de la garantie. À
notre discrétion, nous réparerons le produit défectueux, nous
remplacerons les pièces défectueuses ou le produit complet
par un produit en état impeccable de même type. Tous droits
complémentaires, indifféremment de leur type et de leur motif
juridique sont exclus en rapport avec la présente garantie.
2. Sont exclues de la garantie les pièces d'usure, comme les bon-
nettes, les éléments revêtus de cuir, les armatures, la courroie
de port ainsi que les accessoires. Ceci s'applique également
pour les détériorations de surfaces.
3. La garantie ne pourra pas être invoquée si le défaut constaté
est dû à une utilisation incorrecte (cela pouvant inclure l'utili-
sation d'accessoires d'autres marques), à l'intervention de per-
sonnes et d'ateliers non agréés ou si le numéro de fabrication a
été rendu illisible.
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4. Les droits de garantie ne peuvent être invoqués que sur pré-
sentation de la facture originale, sur laquelle figurent la date
d'achat, l'adresse et la signature du revendeur agréé.
5. Pour bénéficier de la garantie, veuillez envoyer le produit avec la
facture originale et une description du problème au service Cus-
tomer Care de Leica Camera AG ou à l'une des représentations
nationales Leica.
Les modèles Calonox de Leica sont protégés contre les
projections d'eau (IPX5).
L'appareil a été testé dans des conditions de laboratoire contrô-
lées et est classifié IPX5 selon DIN EN 60529. Veuillez noter que
la protection n'est pas permanente et diminue au fil du temps.
La garantie ne couvre pas les dommages dus aux liquides.
L'ouverture de l'appareil par un revendeur ou un partenaire de
service non agréé entraîne l'extinction de la garantie.
SERVICE DE COLLECTE POUR LES MARCHANDISES
ENVOYÉES EN RÉPARATION
(valide uniquement pour l'Union européenne)
Si vous deviez constater un défaut sur votre appareil pendant la
période de garantie, nous organisons à votre demande l'expédi-
tion à notre service Customer Care. Notre numéro de service +49
6441 2080-189 est à votre disposition pour convenir des moda-
lités. Notre service de collecte viendra retirer votre produit Leica
gratuitement chez vous et à la date convenue pour l'emmener à
notre service Customer Care en vue d'une inspection.
Interlocuteur : https://leica-camera.com/fr-FR/contact