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7. Solutions aux problèmes
Il ya un certain nombre de problèmes communs qui peuvent affecter la qualité de récep-
tion du signal ou le fonctionnement de la SNIPE Air. Les sections suivantes traitent de ces
questions et les solutions possibles.
A. Pas de réaction lors de la mise en tension du contrôleur
i.
Vérifiez de nouveau que toutes les connections on été proprement faites.
-
Connexion entre l'alimentation et le contrôleur
-
Connexion entre le contrôleur et l'antenne. Assurez-vous que le port gauche de l'antenne doit être
connecté au contrôleur.
ii.
Vérifiez si le câble d'entrée d'alimentation n'a pas été endommagé.
iii.
Vérifiez la polarité des piles (+/-).
B. Défaut de rechercher le satellite sélectionné
i.
Les signaux des satellites peuvent être bloqués ou dégradés par les bâtiments, les arbres.
Assurez-vous qu'il n'ya aucune obstruction dans la direction vers le sud.
ii.
Sélectionnez un autre satellite à titre d'exemple Astra3, si elle ce verrous, puis sélectionnez
votre satellite, à savoir, Astra1.
iii.
Éteignez l'unité et rallumez-la, sélectionnez le satellite de choix.
C. Problème méchanique
i.
Dans e cas où l'antenne ne tourne pas sur certines positions.
-
Essayez d'éteindre et de rallumer votre produit par le biais du bouton ON/OFF.
ii.
Dans le cas où l'antenne faitt un bruit lors du mouvement ou qu'elle a été coincée dans une
certaine position.
-
Essayez d'éteindre et de rallumer votre produit par le biais du bouton ON/OFF, s'il ne fonctionne pas,
contacter régional vendeur(ou magasin) pour assistance .
D. Autres
i.
Si le système a été mal câblé, il ne fonctionnera pas correctement. Veuillez contacter
régional vendeur(ou magasin) pour de l'assistance.
E. Ne pas être en mesure de regarder les chaînes de radiodiffusion SAT>IP sur les appareils des utilisateurs
i.
Assurez-vous que le satellite de l'appareil est verrouillé correctement.
ii.
Vérifiez la connexion Wi- Fi entre l'appareil et ceux des utilisateurs.
iii.
Assurez vous que SAT>IP clients telle que mobile app, IP STB, IPTV, etc., fonctionne
correctement.
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