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AVERTISSEMENT : pour réduire les risques de blessure - débrancher le balai vapeur et le laisser
refroidir avant son entretien.
PROBLÈME
Vapeur réduite ou pas de
vapeur
Le balai vapeur ne s'allume pas. Un fusible est grillé ou le
Remarque particulière :
Les matériaux utilisés pour les pièces et l'emballage sont conformes à la directive européenne
RoHS :
Données sur les limites en métaux lourds : Pb + Cd + Hg + Cr + 6 <100 ppm
Données sur les limites de tolérance au brome : PBB + PBDE <1000 ppm
GARANTIE
La durée de garantie de nos produits est de 2 ans, sauf décret en vigueur, à compter de la date
d'achat initiale ou la date de livraison.
En cas de problèmes ou d'interrogations, vous pouvez facilement accéder à nos pages d'aides,
conseils de dépannage, FAQ et modes d'emplois sur notre site SAV : https://sav.hkoenig.com.
En tapant le nom de référence de votre appareil dans la barre de recherche, vous accédez à tous
les supports en ligne disponibles, conçus pour vous répondre au mieux à vos besoins.
Si vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre question ou votre problème, alors cliquez sur
« Est-ce que la réponse a résolu votre problème ? ». Vous accéderez alors au formulaire de
demande d'assistance SAV, qu'il vous suffira de compléter pour valider votre demande et obtenir de
l'aide.
CONDITIONS DE GARANTIE
La garantie couvre l'ensemble des pannes survenant dans le cadre d'une utilisation normale,
conforme aux usages et spécifications présentes sur le manuel d'utilisation.
CAUSE POSSIBLE
Le réservoir d'eau est
vide
La buse de sortie de
vapeur est bouchée
Le balai vapeur n'est pas
branché.
Le balai vapeur n'est pas
allumé
disjoncteur a coupé le
courant
Le cordon d'alimentation
n'est pas branché
Le
fusible
du
vapeur est grillé
SOLUTION
Mettez de l'eau dans le réservoir
Nettoyez la buse
Branchez le balai vapeur
Allumez le balai vapeur
Remplacez le fusible ou remettez le
disjoncteur de la maison
Branchez le cordon dans une prise
murale
balai
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