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Symptôme
Le système est automatiquement
allumé/éteint quand aucune
opération n'est effectuée.
Les couleurs des images ne sont
pas normales.
La fonction tactile est anormale
ou le positionnement est inexact.
La fonction touch n'est pas
disponible lorsque le canal de la
source de signal externe est
utilisé.
Il n'y a pas de son lorsque l'entrée
HDMI
est utilisée.
Aucune image n'est affichée
lorsque le canal la sortie HDMI
est utilisée.
La fonction tactile sur le
panneau avant est inefficace.
La clé USB ne peut pas être
identifiée.
Méthodes de résolution de problèmes
Désactivez la fonction de Mise en marche/Arrêt
automatique. Pour plus de détails, voir la section
« Réglages des raccourcis ».
Vérifiez si l'écran est en mode veille en raison
de l'absence d'opérations pendant une longue
période.
Vérifiez si l'alimentation d'entrée est stable.
Vérifiez si le câble HDMI ou VGA est correctement
connecté ou s'il y a un problème de qualité.
Redémarrez l'écran.
Dans le système Windows, effectuez l'étalonnage
de nouveau. Pour plus de détails, voir la section
« Étalonnage ».
Passez d'une source de signal externe à une
autre.
Assurez-vous que le câble USB touch est
connecté au port approprié. Pour plus de détails,
voir la section « Ports ».
Retirez et insérez à nouveau le câble USB touch.
Retirez et insérez à nouveau le câble HDMI.
En général, ce problème est provoqué par la
compatibilité du dispositif d'affichage externe.
Remplacez le dispositif d'affichage externe et
testez à nouveau.
Le câble HDMI est trop long ou de mauvaise
qualité. Remplacez le câble HDMI livré avec
l'appareil.
Appuyez sur le bouton en utilisant le bout des
doigts complètement.
Vérifiez si vos doigt sont humides ou si d'autres
substances y sont présentes.
Redémarrez l'écran.
Vérifiez si la clé USB est bien insérée dans le port
USB. Pour plus de détails, voir la section
« Ports ».
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