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CAMÉRA IP WIFI 1080P HD
En cas de problème ou de perte des identifiants, la caméra peut être réinitialisée à ses valeurs par défaut
en appuyant 10 secondes sur la touche WPS/Reset à l'arrière de la caméra.
Symptômes
Impossible d'installer
l'application Foscam sur mon
appareil Android.
Impossible d'installer l'application
Foscam sur mon appareil Apple.
L'application plante / bug.
la configuration WIFI de la
caméra ne fonctionne pas.
La connexion à la caméra est
impossible depuis le réseau local.
Causes possibles
Votre appareil dispose d'une
version trop ancienne d'An-
droid ou incompatible.
GooglePlay effectue une véri-
fication des éléments essentiels
au bon fonctionnement de
l'application, si votre matériel
ne répond pas à tous les cri-
tères nécessaires, il vous refu-
sera l'installation.
Votre appareil dispose d'une
version iOs trop ancienne.
Votre appareil n'est pas sup-
porté.
Un problème de configuration
de l'application ou d'accès à
votre / vos caméra(s) pose(nt)
problème.
Connection caméra trop lente
ou trop éloigné de votre accès
internet.
Erreur de saisie de la clé WIFI
lors de la configuration.
Problème réseau / alimentation
électrique.
Problème configuration réseau.
E - REINITIALISATION
Veuillez contacter le support tech-
nique du fabriquant de votre ap-
pareil Android afin d' o btenir une
mise à jour récente.
Veuillez-vous munir d'un autre ter-
minal Android.
Veuillez effectuer la mise à jour
système de votre appareil.
Foscam est compatible à partir de
l'iphone4, de l'Ipad2 et modèle
plus récent.
Veuillez désinstaller l'application,
et effectuer une nouvelle instal-
lation.
www.thomsonsecurity.eu
Veuillez rapprocher votre caméra
et smartphone de votre box / mo-
dem / routeur.
Rebrancher le câble réseau entre
la caméra et la box Internet et re-
commencez la configuration WIFI
de la caméra.
Vérifiez vos connexions réseau et
électrique de votre caméra.
Si votre modèle de caméra dis-
pose un port Ethernet et que
celle-ci est connecté en Wifi,
Veuillez brancher temporairement
le câble réseau entre votre Box /
Routeur et la caméra.
Contrôlez la configuration réseau
de votre caméra. Réinitialisez votre
caméra si elle n'est plus du tout
accessible.
F - FAQ
Solutions
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