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4
Contrôler les paramètres du pilote
Vérifiez que les paramètres du pilote sont configurés correctement.
Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous à la section
Configuration des préférences du pilote d'impression à la page 4-2.
5
Redémarrer l'imprimante
Placez l'interrupteur marche/arrêt de la Zeo! en position OFF. Patientez
10 secondes, puis mettez l'interrupteur marche/arrêt en position ON.
Problèmes de qualité d'impression
Si vos étiquettes présentent des points ou lignes manquantes, des bandes ou
autre problème de qualité, suivez les recommandations ci-dessous pour
corriger le problème.
Vous pouvez également imprimer une page de diagnostic pour vous aider à
résoudre ce problème. Pour obtenir de plus amples informations, reportez-
vous à la section Page diagnostic à la page 5-35.
Remarque : après chaque étape, imprimez à nouveau vos étiquettes.
Si le problème persiste, essayez l'étape suivante.
Pour résoudre ce problème :
1
Contrôler les paramètres du pilote
Vérifiez que les paramètres du pilote sont configurés correctement.
Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous à la section
Configuration des préférences du pilote d'impression à la page 4-2.
En cas de présence de bandes, vérifiez la qualité d'impression dans le
pilote. Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous à la
section Réglage de la qualité d'impression à la page 4-8.
2
Redémarrer l'imprimante
Placez l'interrupteur marche/arrêt de la Zeo! en position OFF. Patientez
10 secondes, puis mettez l'interrupteur marche/arrêt en position ON.
3
Vérifier les niveaux d'encre
Vérifiez le niveau d'encre des cartouches. En cas de niveau bas, remplacez
la cartouche concernée. Pour obtenir de plus amples informations,
reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre à la page 4-19.
4
Nettoyer les cartouches à l'aide du menu Nettoyage
Nettoyez les cartouches à l'aide de l'option de nettoyage Complet. Pour
obtenir de plus amples informations, reportez-vous à la section Nettoyage
à la page 5-29.
Zeo!
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