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Désinstallation du pilote d'impression
Les ordinateurs peuvent rencontrer des problèmes de corruption avec les
logiciels système tels que les pilotes. Ce type de problème se traduit
généralement par un comportement erratique de l'imprimante, des
problèmes de couleur ou l'impossibilité de sauvegarder les réglages. L'une
des manières les plus simples de corriger ce problème consiste à désinstaller,
puis réinstaller le pilote.
Si l'Assistance technique QuickLabel vous demande d'installer, puis de
réinstaller le pilote, nous vous aiderons à réaliser cette opération.
Pour désinstaller le pilote :
1
Déconnecter l'imprimante
Débranchez le câble USB de l'imprimante de votre PC. Laissez ce câble
débranché pendant la désinstallation du pilote d'impression.
2
Supprimer le pilote de la fenêtre Imprimantes et télécopieurs
Sélectionnez Imprimantes et télécopieurs dans le menu Démarrer de
Windows. La fenêtre Imprimantes et télécopieurs s'ouvre.
Cliquez sur Imprimante Zeo! QuickLabel avec le bouton droit de la souris
et sélectionnez Supprimer. Un message de confirmation apparaît.
Sélectionnez « Oui » pour poursuivre la désinstallation du pilote.
7-24
Entretien
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