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Configurer les options de consignation d'événements pour
l'unité Synergis
MC
L'unité Synergis
Toutefois, ces journaux sont désactivés par défaut. Activez-les si vous souhaitez consulter le rapport de
dépannage ou télécharger les journaux pour l'assistance.
À savoir
•
Activez la journalisation uniquement si l'assistance technique vous y invite.
•
Les erreurs critiques sont toujours écrites dans les journaux, quel que soit le niveau de journalisation
défini.
•
Vous pouvez télécharger les journaux depuis la page Télécharger les journaux d'assistance du portail.
Pour configurer les options de consignation d'événements :
1 Connectez-vous à l'unité Synergis
2 Cliquez sur Configuration > Journalisation Softwire.
3 Dans la section Journalisation Softwire, sélectionnez un Niveau de journalisation.
4 Dans le champ Rétablir le niveau de journalisation Critique après (jours), indiquez le nombre de jours
de compilation des journaux avec le niveau de journalisation sélectionné.
Exemple: Si vous sélectionnez le niveau de journalisation Avertissement et entrez 7 dans le champ
Rétablir le niveau de journalisation Critique après (jours), les journaux Critique, Erreur et Avertissement
sont compilés pendant sept jours. Au terme des sept jours, seuls les journaux critiques sont conservés.
5 Cliquez sur Enregistrer.
techdocs.genetec.com
| Guide de l'administrateur Synergis
FR.702.043-V2.0.4(1) | Dernière mise à jour : 15 septembre 2022
MC
Cloud Link
Cloud Link peut conserver des journaux détaillés pour le dépannage et l'assistance.
MC
Cloud Link.
MC
Configuration Synergis
Cloud Link 2.0.4
MC
Cloud Link
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