Problème
Les voyants indiquent que l'erreur 1 s'est
produite. (suite)
Les voyants indiquent que l'erreur 2 s'est
produite.
Solution
Si l'erreur 1 persiste, vérifiez les éléments suivants :
- assurez-vous que votre support a une longueur
supérieure à 1 m (39,37 po);
- assurez-vous que les formats de fichiers sont
compatibles.
Lors de l'envoi d'un modèle sous forme de fichier BLF, une
erreur est indiquée si le nom du modèle dans le fichier est
différent du nom du modèle de l'imprimante qui reçoit le
fichier.
Lorsque vous essayez d'imprimer un modèle, une erreur
s'affiche si le modèle spécifié n'existe pas.
Les voyants DEL affichent une erreur si la recherche d'un
modèle avec une base de données liée échoue.
Les voyants DEL indiquent une erreur si les données
transférées entraînent un dépassement de la capacité de la
zone de stockage de l'utilisateur.
Si vous obtenez de telles erreurs, mettez l'imprimante hors
tension, puis remettez-la sous tension.
Si l'erreur 1 n'est pas corrigée, contactez le Service à la
clientèle Brother.
Le dispositif connecté est-il pris en charge par le port USB ?
Une surintensité ou un dispositif non pris en charge a été
détecté par le port USB. Mettez l'imprimante hors tension,
puis vérifiez le dispositif connecté.
Si un concentrateur USB est connecté, l'imprimante s'éteint
automatiquement au bout d'un certain délai.
L'imprimante est-elle en mode de stockage de masse ?
Un message d'erreur indique si le système de fichier est
endommagé ou si un fichier est copié pendant le traitement
d'un fichier de stockage de masse. Éteignez l'imprimante.
La connexion réseau sans fil ou Bluetooth a-t-elle été
interrompue ? (TD-2125NWB/2135NWB uniquement).
La connexion réseau sans fil ou Bluetooth établie lorsque
l'imprimante était allumée a été interrompue. Éteignez
l'imprimante et rallumez-la à nouveau.
Dépannage
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