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Résolution de problèmes
Le trajet du papier est sale.
Solutions
Si des bandes verticales (parallèles au sens d'impression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le
trajet du papier.
« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d' e ncre » à la page 179
&
Le papier est gondolé.
Solutions
Placez le papier sur une surface plane pour voir s'il est gondolé. Si c' e st le cas, aplatissez-le.
La tête d'impression frotte contre la surface du papier.
Solutions
Lors de la copie sur du papier épais, la tête d'impression est proche de la surface d'impression et peut
engendrer une éraflure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d'éraflure.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param imprim, puis activez Pap. épais sur le panneau de
commande. Si vous activez cette fonctionnalité, la qualité de copie peut décliner ou la vitesse d'impression
peut être réduite.
La position, le format ou les marges de la copie sont incorrects
Envisagez les possibilités suivantes.
Le papier n'est pas chargé correctement.
Solutions
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
« Chargement du papier » à la page 38
&
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
Solutions
❏ Assurez-vous que l' o riginal est placé correctement par rapport aux marques d'alignement.
❏ Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s' é tendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce)
environ des bords de la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux » à la page 42
&
>
La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
292
>
La
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