DÉFECTUOSITÉS ET DÉPANNAGE
1. Pour les anomalies qui ne peuvent pas être résolues en suivant les instructions du tableau précédent,
communiquez avec le service à la clientèle de Narwal Intelligence pour obtenir de l'aide.
2. Ce type de robot fonctionne uniquement avec la station de base accompagnée. N'utilisez pas d'autres
robots Narwal, de robots tiers ou de stations de base.
3. Veuillez suivre ce manuel pour utiliser ce produit. Toute perte causée par une utilisation inappropriée
doit être assumée par l'utilisateur.
Autres problèmes
Q –Une fois le réseau configuré pour
mon robot, puis-je le commander avec
plusieurs téléphones?
Q : S'il y a des escaliers chez moi,
quelles précautions dois-je prendre pour
que le robot fonctionne correctement?
Q : S'il y a plus d'un étage dans ma
maison, puis-je apporter le robot à
d'autres étages pour le nettoyage?
Q : Une fois que le robot est allumé et
quitte la station de base, pourquoi
effectue-t-il une rotation complète en
place avant de commencer à nettoyer?
Q : Pendant la création de cartes,
pourquoi le robot ne se rend-il pas dans
certaines pièces?
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A : Oui Le robot peut être partagé Après une configuration
réseau réussie, l'utilisateur principal peut cliquer sur
Paramètres des membres de la famille sur la page de
configuration de l'application Narwal et envoyer une invitation
au compte utilisateur à partager, permettant ainsi au robot
d'être contrôlé par plusieurs téléphones.
A : Le capteur de sol du robot peut identifier automatiquement
une différence de niveau de plus de 10 cm. Si la différence de
niveau dans la scène est plus petite que cela, le robot se
déplacera vers un emplacement plus bas et ne pourra pas
reculer si l'escalier est supérieur à 1,5 cm. Pour empêcher le
robot de tomber, vous pouvez fixer une bande magnétique le
long du bord de l'endroit avec une différence de niveau, ou
définir cette zone comme une zone hors limite sur l'APP.
A : Actuellement, une seule carte peut être enregistrée dans la
mémoire du robot. Si vous voulez que le robot nettoie les
autres étages, veuillez d'abord déplacer la station de base et
recréer une carte pour commencer le nettoyage.
A : Le robot doit effectuer un auto-contrôle en effectuant une
rotation complète en place. Le auto-contrôle est la préparation
faite pour le fonctionnement du robot. En cas de situation
exceptionnelle, une erreur s'affichera.
A : Pendant que le robot cartographie, pour un meilleur effet
cartographique, ouvrez les salles à nettoyer et ne marchez pas
autour du robot et ne le suivez pas.