Lenovo ThinkSystem SN550 V2 7Z69 Guide De Configuration page 113

Chapitre 5. Résolution des problèmes d'installation
Les informations suivantes vous indiquent comment résoudre les problèmes susceptibles de se produire lors
de la configuration de votre système.
Les informations de cette section permettent de diagnostiquer et résoudre les problèmes que vous pourriez
rencontrer lors de l'installation et de la configuration initiale de votre serveur.
• « Un seul serveur ne se met pas sous tension » à la page 105
• « Le nœud de traitement affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous
tension lorsqu'il est activé. » à la page 105
• « Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur » à la page 106
• « La mémoire système affichée est inférieure à la mémoire physique installée » à la page 106
• « Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas. » à la page 107
• « Le détecteur de panne de tension est affiché dans le journal des événements » à la page 107
Un seul serveur ne se met pas sous tension
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Si vous avez récemment installé, déplacé ou effectué des opérations de maintenance sur le serveur,
réinstallez ce dernier dans la baie. Si le serveur n'a pas été récemment installé, déplacé ou n'a pas fait
l'objet de maintenance, effectuez une réinstallation virtuelle via la commande service CMM. Pour plus
d'informations sur la commande service CMM, voir
com.lenovo.acc.cmm.doc/cli_command_service.html
2. Recherchez dans les journaux des événements sur CMM 2 les événements liés au serveur, puis
résolvez-les.
3. Vérifiez que CMM 2 peut reconnaître le serveur. Connectez-vous à l'interface utilisateur de CMM 2 et
vérifiez que le serveur apparaît dans la vue de châssis. Si le CMM 2 ne peut pas reconnaître le serveur,
retirez celui-ci et examinez-le, ainsi que l'arrière de la baie, afin de vous assurer que les connecteurs ne
sont pas endommagés.
4. Vérifiez que la politique d'alimentation implémentée sur le CMM 2 est suffisante pour la mise sous
tension du serveur. Vous pouvez afficher la politique d'alimentation en exécutant la commande CMM 2
pmpolicy et à partir de l'interface Web CMM 2.
• Pour plus d'informations sur la commande pmpolicy CMM 2, voir
help/topic/com.lenovo.acc.cmm.doc/cli_command_pmpolicy.html
• À partir de l'interface Web CMM 2, sélectionnez Gestion et modules d'alimentation dans le menu
Gestion de châssis. Pour plus d'informations, voir le document
topic/com.lenovo.acc.cmm.doc/cmm_user_guide.html
l'aide en ligne de l'interface Web du CMM 2.
5. Remplacez le bloc carte mère (voir « Remplacement d'un bloc carte mère » dans le Guide de
maintenance).
Remarque : Avant d'être en mesure de remplacer la carte mère, vous pouvez tenter de mettre sous
tension le serveur à partir du CMM 2.
Le nœud de traitement affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous
tension lorsqu'il est activé.
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Résolvez les erreurs détectées par les voyants de diagnostic lumineux Lightpath.
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