Table des Matières
Publicité
Accueil >
Dépistage des pannes
réseau
> Votre scanner n'est pas détecté sur le réseau pendant l'installation
Votre scanner n'est pas détecté sur le réseau pendant l'installation
Modèle associé: ADS-3300W/ADS-4500W
Cause
Votre ordinateur n'est pas
raccordé au réseau.
Votre appareil n'est pas raccordé
au réseau.
Vous utilisez un logiciel de
sécurité.
Vous utilisez un routeur Wi-Fi.
Votre appareil Brother est installé
trop loin du point d'accès/routeur
sans fil.
Présence d'obstacles (murs ou
meubles, par exemple) entre votre
appareil et le point d'accès/routeur
sans fil.
Un ordinateur sans fil, un
périphérique Bluetooth
micro-ondes ou un téléphone
sans fil numérique se trouve à
proximité de l'appareil Brother ou
du point d'accès/routeur sans fil.
Information associée
•
Problèmes réseau
Rubriques connexes:
•
Votre appareil Brother ne peut pas numériser sur le réseau
>
Si vous rencontrez des difficultés avec l'appareil
Action
Vérifiez que votre ordinateur est connecté à un réseau, par exemple, à un
environnement réseau LAN sans fil ou ayant un accès à Internet. Pour toute
assistance complémentaire, contactez votre administrateur réseau.
(Réseau câblé)
Appuyez sur
Statut. Si l'écran LCD affiche Inactif ou Désactivée, demandez à votre
administrateur réseau si votre adresse IP est valide.
(Réseau sans fil)
Appuyez sur
Statut. Si l'écran LCD affiche Échec de la connexion, demandez à votre
administrateur réseau si votre adresse IP est valide.
•
Dans la boîte de dialogue du programme d'installation, recherchez une
nouvelle fois l'appareil Brother.
•
Autorisez l'accès lorsque le message d'avertissement du logiciel de sécurité
apparaît pendant l'installation de l'appareil Brother.
•
Les fonctions réseau de Brother utilisent les numéros de port suivants :
-
Numérisation réseau
Numéro de port 5566/Protocole TCP
-
Numérisation réseau (Brother iPrint&Scan)
Numéro de port 54921/Protocole TCP
-
BRAdmin Light
Numéro de port 161/Protocole UDP
•
Pour plus d'informations sur les logiciels de sécurité uu Information associée:
Votre appareil Brother ne peut pas numériser sur le réseau
Le séparateur privé de votre routeur Wi-Fi est peut-être activé. Désactivez le
séparateur privé.
Placez votre appareil Brother à environ 1 mètre de distance du point d'accès/
routeur sans fil lorsque vous configurez les paramètres du réseau sans fil.
Déplacez votre appareil Brother dans une zone dégagée, ou rapprochez-le du
point d'accès/routeur sans fil.
Éloignez tous les appareils de l'appareil Brother ou du point d'accès/routeur sans
®
fil.
, un four à
Paramètres > Réseau > LAN câblé > État câblé >
Paramètres > Réseau > WLAN (Wi-Fi) > Statut WLAN >
>
Problèmes
199
Publicité
Table des Matières
