Samsung TC350 Guide De L'utilisateur page 42

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Autre information
Problèmes
Pas d'image, pas de vidéo.
Le téléviseur ne s'allume pas.
Le téléviseur s'éteint automatiquement.
Il n'y a pas d'image.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas toutes les
chaînes.
L'image est déformée: erreur macrobloc,
petit bloc, points, effet d'escalier.
Autres
Défilement de barres horizontales mauves
et vertes et bourdonnement provenant des
haut-parleurs du téléviseur avec connexion
par câbles composantes.
Le message « Mode non disponible »
s'affiche.
L'option Sous-titres dans le menu du
téléviseur est grisée.
Le téléviseur dégage une odeur de
plastique.
L'information sur l'Puissance signal du
téléviseur n'est pas disponible dans le
menu « Self Diagnostic Test ».
Le téléviseur est incliné d'un côté.
Le menu des chaînes est grisé (non
disponible).
Vos réglages sont perdus après 30 minutes
ou chaque fois que le téléviseur est éteint.
Perte intermittente du son ou de l'image.
Solutions et explications
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au
téléviseur.
• Assurez-vous que la prise de courant murale est sous tension.
• Appuyez sur la touche
POWER
correctement. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous à la section « La télécommande ne fonctionne
pas » ci-dessous.
• Vérifiez que la Mise en veille est réglée à Désactiver dans le menu Configuration (p. 28).
• Si votre ordinateur est branché au téléviseur, vérifiez les réglages de mise sous tension de ce dernier.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au
téléviseur.
• Lorsque vous regardez la télévision à partir d'une connexion par câble ou antenne, le téléviseur
s'éteint automatiquement après 10 à 15 minutes s'il ne reçoit aucun signal.
• Vérifiez les connexions (débranchez puis branchez à nouveau tous les câbles du téléviseur et des
appareils externes).
• Réglez la sortie vidéo de votre appareil externe (câblosélecteur, récepteur satellite, lecteur DVD,
lecteur Blu-ray, etc.) afin qu'elle corresponde aux connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si
l'appareil externe a une sortie HDMI, il faut le brancher à une entrée HDMI du téléviseur.
• Assurez-vous que les appareils branchés sont sous tension.
• Assurez-vous de choisir la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche
télécommande.
• Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation.
• Assurez-vous que le câble coaxial est bien branché.
• Essayez l'option Prog. auto pour ajouter des chaînes à votre liste des chaînes. Allez à
Chaîne - Prog. auto, puis sélectionnez Auto et assurez-vous d'avoir choisi le type de signal de câble
approprié dans le menu. Il existe 3 options (STD, HRC et IRC) (p. 22).
• Vérifiez si l'antenne est bien positionnée.
• La compression du contenu vidéo peut causer une déformation de l'image, surtout lorsque les
mouvements sont rapides, comme dans les films de sport et d'action.
• Un signal faible peut causer une déformation de l'image. Il ne s'agit pas d'un problème du téléviseur.
• Débranchez les connexions audio gauche et droite du boîtier numérique. Si le bourdonnement
s'arrête, cela indique que le récepteur est défectueux. Remplacez les câbles vidéo composantes par
un câble HDMI.
• Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie de l'appareil
externe en conséquence. Consultez les réglages des résolutions à la page 12 du présent guide.
• Sous-titres ne peut être sélectionné dans le menu du téléviseur si ce dernier est branché au moyen
d'un câble HDMI ou composantes (p. 30).
• L'option Sous-titres doit être activée sur l'appareil externe (p. 30).
• Cette odeur est normale et disparaîtra avec le temps.
• Cette option n'est offerte qu'avec les chaînes numériques et un branchement par antenne / RF /
câble coaxial) (p. 32).
• Retirez la base du téléviseur et assemblez-la de nouveau.
• Le menu Chaîne n'est disponible que lorsque la source du téléviseur est sélectionnée.
• Si le téléviseur est réglé au mode Démo magasin, il réinitialise les réglages du son et de l'image
toutes les 30 minutes. Passez du mode Démo magasin au mode Util. à domicile dans la procédure
Prêt à l'emploi. Appuyez sur la touche
→ Configuration → Prêt à l'emploi → ENTERE (p. 16).
• Vérifiez les connexions des câbles et rebranchez.
• La perte du son ou de l'image peut être causée par l'utilisation de câbles trop rigides ou trop épais.
Assurez-vous que les câbles sont suffisamment souples pour une utilisation à long terme. Pour la
fixation murale, nous recommandons l'utilisation de câbles pourvus de connecteurs à 90 degrés.
du téléviseur pour vous assurer que la télécommande fonctionne
SOURCE
pour sélectionner le mode TV, puis allez à
SOURCE
de la
MENU
-
MENU
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