Almacenamiento Y Servicio - Tripp-Lite SMARTINT2200VS Manuel Du Propriétaire

Almacenamiento y Servicio

Almacenamiento
Antes de almacenar su UPS, apáguelo: Con el UPS encendido y recibiendo energía de
la red, presione y mantenga presionado el botón ON/OFF/STANDBY (Encendido/Apagado/
Reserva) por un segundo (una alarma emitirá un pitido brevemente después de dicho
intervalo); luego, desconecte el UPS del tomacorriente de pared. Si almacena su UPS por
un período prolongado de tiempo, recargue sus baterías cada tres meses; conecte el UPS
en un tomacorriente y deje que las baterías se carguen hasta 4 horas; luego desconecte
el UPS y guárdelo nuevamente. Nota: Después de conectar su UPS, automáticamente
comenzará a cargar sus baterías, pero no suministrará energía a sus salidas (vea la
sección Instalación rápida). Si deja descargadas las baterías del UPS durante un período
prolongado de tiempo, sufrirán una pérdida de capacidad permanente.
Servicio
Antes de enviar su UPS para que le presten servicio, siga los siguientes pasos:
1. Verifique las instrucciones de instalación y operación en este manual para asegurarse
que el problema de servicio no sea causado por una mala interpretación de las
instrucciones. Además, verifique que los interruptores automáticos del UPS no
hayan disparado. Esta es la causa más común de pedidos de servicio que pueden
ser solucionados fácilmente siguiendo las instrucciones de restablecimiento en este
manual.
2. Si el problema continúa, no contacte con el distribuidor ni devuelva el UPS. En
su lugar, llame a Tripp Lite al (773) 869-1233. Un técnico de servicio le pedirá
el modelo, número de serie y la fecha de compra del UPS y tratará de resolver el
problema a través del teléfono.
3. Si el problema requiere servicio, el técnico le emitirá un número de Autorización
de devolución de mercadería (RMA), necesario para que le presten servicio. Si
requiere embalaje, el técnico puede hacer arreglos para que le envíen el material de
embalaje adecuado. Empaque el UPS en forma segura para evitar daños durante el
despacho. No use camas de espuma de estireno para el embalaje. Cualquier daño
(directo, indirecto, especial, accidental o resultante) al UPS producido durante el
despacho a Tripp Lite o a un centro autorizado de servicio Tripp Lite no está cubierto
por la garantía. Los sistemas UPS enviados a Tripp Lite o a algún centro de servicio
autorizado de Tripp Lite deben tener los cargos de transporte prepagados. Marque el
número RMA en la parte externa del paquete embalado. Si el UPS está dentro del
período de garantía de 2 años, adjunte una copia de su recibo de compra. Devuelva
el UPS para servicio a la dirección dada por el técnico de Tripp Lite utilizando un
transportista asegurado.
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