Table des Matières
Publicité
Уважаемый потребитель!
Cообщаем Вам, что вся наша продукция сертифицирована на
соответствие российским требованиям безопасности соглас-
но Закону РФ «О защите прав потребителей» .
1. BORT GLOBAL LIMITED предлагает 2 года гарантии на свою
продукцию, считая от даты продажи . На инструмент использу-
емый в профессиональных, коммерческих целях гарантия не
распостраняется, подлежит только платному ремонту .
2. Бытовое использование инструмента характеризует огра-
ничение по времени работы и подразумевает использование
его для бытовых нужд, не более 40 часов наработки, при этом
через каждые 15 минут непрерывной работы необходимо
делать перерыв на 10-15 минут . Использование инструмента
вопреки этому условию является нарушением правил надле-
жащей эксплуатации (данное условие не распространяется
на насосы, генераторы, зарядные устройства и аналогичное
оборудование) . Срок службы инструмента при соблюдении
вышеуказанного условия – 5 лет .
При покупке инструмента выписывается гарантийный талон
(обязательно указываются дата продажи, модель, серийный
номер инструмента, заполняются прочие поля) . Просьба со-
хранять талон и кассовый чек в течение гарантийного срока
для предъявления в сервисном центре .
Электроинструмент принимается в гарантийный ремонт толь-
ко в собранном виде, с рабочими сменными приспособлени-
ями и элементами их крепления (шины, пильные диски, цепи,
ножи, триммерные головки, форсунки, звездочки, болты, гай-
ки, фланцы крепления инструмента) .
3. Гарантийный срок продлевается до 3-5 лет*, если владелец
регистрирует электроинструмент в течение 2 недель с момен-
та покупки . Увеличение срока гарантии не распространяется
на аккумуляторный инструмент, зарядные устройства и при-
надлежности, входящие в комплект поставки . Регистрация
осуществляется только на сайте warranty.bort-global.com
Подтверждением регистрации является регистрационный сер-
тификат, который следует распечатать на принтере во время
регистрации . Регистрационный сертификат предъявляется в
сервисном центре вместе с гарантийном талоном и кассовым
чеком .
4. В течение гарантийного срока устраняются бесплатно:
•
Повреждения инструмента, возникшие из-за применения
некачественного материала .
•
Дефекты сборки, допущенные по вине изготовителя .
5. Гарантия не распространяется:
•
На неисправности инструмента вызванные, несоблюдением
инструкций по эксплуатации .
•
На механические повреждения (трещины, сколы, механиче-
ские повреждения сетевых шнуров, механические повреж-
дения корпуса и т .п .) и повреждения, вызванные воздействи-
ем агрессивных сред и высоких температур, попаданием
жидкостей, инородных предметов в вентиляционные решет-
ки электроинструмента, а также повреждения, наступившие
вследствие неправильного хранения (коррозия металличе-
ских частей и т .п .);
•
На инструменты с неисправностями, возникшими вслед-
ствие перегрузки (одновременный выход из строя ротора
и статора) или неправильной эксплуатации (использование
затупленного, неподходящего, неотбалансированного, не-
правильно подобранного сменного инструмента), недоста-
точного технического обслуживания или ухода, применения
инструмента не по назначению (использование для работы по
материалу, для работы по которому инструмент не предназна-
чен и т . п . ) , а также нестабильности параметров электросети,
превышающих нормы, установленные ГОСТ 13109-97 . К без-
условным признакам перегрузки изделия относятся, помимо
RU
прочих: изменения внешнего вида, деформация или оплавле-
ние деталей и узлов изделия, потемнение или обугливание
изоляции проводов под воздействием высокой температуры .
•
На быстроизнашивающиеся изделия и материалы (угольные
щетки, ремни, резиновые уплотнения, сальники, защитные
кожухи, платформы, шины, шестерни, подшипники, втулки,
спирали накала, шкивы, ролики, штоки, стопорные кнопки и
т .п .), на детали (шестерни, валы, подшипники, штоки, ролики
и т .п .) подвергшиеся износу по причине выработки смазки, а
также на сменные принадлежности (сверлильные патроны,
SDS патроны, платформы, цанги, шины, гибкие валы, аккуму-
ляторные батареи, зарядные устройства и т .п .) и расходные
материалы (ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла,
буры, смазку и т . п .), за исключением случаев механических
повреждений вышеперечисленных изделий, произошедших
вследствие гарантийной поломки электроинструмента;
•
Естественный износ инструмента или его деталей (выработ-
ка ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение,
выработка смазки);
•
На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся в
течение гарантийного срока лицами или организациями, не
имеющими юридических полномочий производить ремонт;
•
На инструмент с удаленным, стертым или измененным за-
водским номером, а также, если данные на электроинстру-
менте не соответствуют данным на гарантийном талоне;
•
На профилактическое обслуживание электроинструмента,
например; чистку, промывку, смазку .
6. Не допускается эксплуатация электроинструмента с при-
знаками неисправности (повышенное искрение, запах гари,
повышенный шум, сильная вибрация, неравномерное враще-
ние, потеря мощности) . Запрещается эксплуатация электро-
инструмента при наличии механических повреждений шнура
электропитания (трещин, сколов, разрывов, связок), сетевой
вилки, а также повреждений корпуса электроинструмента .
При повреждении шнура электропитания необходимо заме-
нить его, обратившись в Сервисный центр .
7. Неисправные узлы инструментов в гарантийный период
бесплатно ремонтируются или заменяются новыми . Решение
вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается
за Службой сервиса .
Устранение неисправностей, признанных нами как гарантий-
ный случай, осуществляется на выбор компании BORT GLOBAL
LIMITED посредством ремонта или заменой неисправного
инструмента . Замененные инструменты и детали переходят в
собственность Службы сервиса BORT GLOBAL LIMITED .
8. Рекомендации по профилактическому обслуживанию элек-
троинструмента:
Для электроинструмента рекомендуется проведение регуляр-
ного профилактического обслуживания (чистка, мойка, замена
смазки; замена быстроизнашиваемых деталей . Это обеспечи-
вает безупречную работу электроинструмента во время всего
срока службы . Периодичность проведения профилактиче-
ского обслуживания при номинальной нагрузке равна сроку
естественного износа угольных щеток . Работа по проведению
профилактического обслуживания оплачивается согласно
действующему прейскуранту сервисного центра . Выявленные
при проведении профилактического обслуживания неис-
правности, попадающие под действие гарантии, устраняются
бесплатно . Негарантийные поломки, выявленные при диагно-
стике, устраняются по согласованию сторон в обычном поряд-
ке . Проведение профилактического обслуживания не меняет
продолжительности срока гарантии . Другие претензии, кроме
упомянутого права на бесплатное устранение недостатков
инструмента, под действие настоящей гарантии не подпадают .
9. Настоящая гарантия не ущемляет других законных прав
потребителя, предоставленных ему действующим законода-
тельством .
* В зависимости от модели .
25
Publicité
Table des Matières
