Risoluzione dei problemi
Le comunicazioni digitali implicano il trasferimento simultaneo e il processamento di grandi quantità di dati.
È possibile che quando si cambiano i canali si impieghi di più rispetto ad apparecchi analoghi. Inoltre i STB TV
digitali sono "parenti stretti" dei computer e il loro funzionamento è in un certo modo simile. Ciò signifi ca che
anche un STB digitale può bloccarsi come un PC senza preavviso e senza un ragione visibile. Se ciò accadesse,
scollegare il dispositivo dalla presa. Dopo aver riacceso il STB tutte le funzione verranno ripristinate.
Problema
Nessun Video
Nessun Audio
Il STB non riesce ad avviarsi
Errore nella ricerca canale
Lo schermo mostra continuamente
"Nessun Segnale"
Il video si blocca
Il telecomando non funzione
I dati dei canali preprogrammati
non si caricano
Non è visibile il menu OSD
I dati scaricati non funzionano
Guasti dopo l'aggiornamento
ITA-38
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Soluzione
■ I dati del canale sono cambiati.
■ Eseguire Reset di fabbrica o Ricerca Manuale /
Automatica
■ Controllare il controllo volume e la funzione MUTE
■ Controllare la Lingua Audio, Premere il tasto Audio e
cercare di cambiare lingua
■ Controllare le principali lingue audio nel menu.
■ Ricollegare l'alimentazione AC
■ Rivolgersi al centro di assistenza se il problema si verifica
continuamente.
■ Controllare le impostazioni DiSEqC o i collegamenti del
cavo LNB
■ Controllare le impostazioni DiSEqC o i collegamenti del
cavo LNB
■ Regolare le impostazioni DiSEqC e provare la ricerca
manuale del canale
■ Segnale dell'antenna debole
■ Controllare la posizione dell'antenna e le condizioni del
tempo
■ Avvicinarsi maggiormente all'STB (meno di 7 metri)
■ Controllare se le batterie del telecomando sono ancora in
buono stato.
■ Eseguire il reset (In questo modo le impostazioni
precedenti vengano cancellate e che vengano caricate le
impostazioni di default).
■ Controllare se la Ricerca manuale/automatica funziona
■ Controllare il connettore per la connessione sicura del
STB e della TV
■ Controllare la porta PC232/USB o il cavo dati
■ Controllare le impostazioni del software del PC e quelle
del menu dell'STB
■ Eseguire reset fabbrica.
(In questo modo le impostazioni precedenti vengono
eliminate e vengono caricate le impostazioni di default.)
2009-10-16
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2:45:01
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