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13-Service clientèle
FR
Nous vous recommandons notre Service clientèle Hoover et l'utilisation de pièces d'ori-
gine.
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil, veuillez vérifier la section DÉPAN-
NAGE au préalable.
Si vous ne trouvez pas de solution, veuillez contacter
▶ votre vendeur local ou
▶ la zone d'assistance du site Web Hoover, où vous trouverez des informations sur les
garanties, les accessoires et pièces détachées et les numéros de contact.
Pour contacter notre Service, assurez-vous que vous disposez des informations sui-
vantes.
Chaque produit est identifié par un code unique, également appelé "numéro de série", im-
primé sur un autocollant. Il se trouve à l'intérieur de l'ouverture de la porte.
Modèle ____________________
N° de série _____________________
Vérifiez également la Carte de garantie fournie avec le produit en cas de garantie.
Il est toujours recommandé d'utiliser des pièces de rechange d'origine, disponibles dans
nos centres de service après-vente agréé.
Garantie
Le produit est garanti selon les termes et les conditions indiqués sur le certificat qui ac-
compagne le produit. Le certificat doit être conservé de manière à pouvoir être présen-
té au Centre de service à la clientèle autorisé en cas de besoin. Vous pouvez également
consulter les conditions de garantie sur notre site web. Pour obtenir une assistance, veuil-
lez remplir le formulaire en ligne ou nous contacter au numéro indiqué sur la page d'assis-
tance de notre site Web. au numéro indiqué sur la page d'assistance de notre site Web.
La garantie standard du fabricant couvre les pannes causées par des défauts élec-
triques ou mécaniques du produit dus à un acte ou une omission du fabricant. S'il s'avère
qu'un défaut est causé par des facteurs extérieurs au produit fourni, par une mauvaise
utilisation ou par le non-respect des instructions d'utilisation, des frais peuvent être
appliqués.
Le fabricant décline toute responsabilité en cas d'erreur d'impression dans le livret fourni
avec ce produit. Il se réserve en outre le droit d'apporter à ses produits toute modification
jugée utile sans en changer les caractéristiques essentielles.
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Dépannage
