Types de priorité des codes d'alerte et options de notification
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Priorité de
Description de la priorité de l'alerte
l'alerte
Votre système est en mode Pas de
Service
chauffage/climatisation ou ne fonctionne pas.
urgent
Intervention du dépositaire nécessaire pour
que le système fonctionne.
Cette priorité d'alerte indique que le système
se rétablira probablement de lui-même et
Service
qu'aucune intervention n'est nécessaire.
imminent /
Généralement, après un délai spécifique ou
Service
un nombre d'instances spécifique, certaines
urgent
alertes Service imminent passent à Service
urgent.
Le système n'atteint pas le point de consigne
Service
ou fonctionne partiellement. Le dépositaire
imminent
devra effectuer l'entretien dans les 24-48
heures.
Les alertes d'Entretien sont aux intervalles
que vous avez indiqué sur le thermostat pour
Entretien
rappeler de changer les filtres, remplacer les
lampes UV et régler les systèmes.
Information
Cette priorité d'alerte est donnée à titre
uniquement -
d'information et est adressée au dépositaire.
Dépositaire
* Pour que le propriétaire puisse recevoir des notifications par courriel, les mises à jour par courriel doivent être activées. Depuis l'écran d'accueil, allez à Menu >
Compte utilisateur > Mises à jour par courriel et cliquez sur ON.
** Pour que les dépositaires reçoivent les alertes de service et les courriels d'alerte de service, la fonction doit être activée par le propriétaire. Depuis l'écran d'accueil,
allez à Menu > Compte utilisateur > Mises à jour par courriel Dépositaire et cliquez sur ON.
Tableau 6. Visibilité des conditions de priorité des codes d'alerte
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Notifications affichées ou envoyées par courriel
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38
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