Connexion USB-C™ (modèles avec ports USB-C™)
Il n'y a aucune sortie vidéo ou audio de l'ordinateur portable avec connexion USB-C™.
Vérifiez les connexions des câbles et les paramètres des menus dans l'ordre suivant.
• Vérifiez si le câble USB-C™ a été connecté au moniteur et à l'ordinateur portable
correctement. Voir
d'informations.
• Vérifiez si la source d'entrée a été sélectionnée sur USB-C dans Entrée.
Télécommande
Le moniteur ne répond pas à la télécommande.
• Vérifiez si la télécommande et le moniteur se trouvent dans la portée effective et qu'il n'y a
pas d'obstacle entre eux. Voir
plus d'informations.
• La pile de la télécommande est faible. Remplacez la pile par une neuve. Voir
pile » à la page 16
pour plus d'informations.
• Vérifiez si les commandes OSD sont verrouillées. Pour déverrouiller les commandes OSD,
appuyez et maintenez une touche à l'arrière du moniteur pendant 5 secondes.
Pour plus d'aide ?
Si vous ne parvenez pas à résoudre vos problèmes en suivant les instructions de ce manuel,
contactez votre revendeur ou visitez le site Web local sur
support et le service client local.
« Connectez le câble vidéo de l'ordinateur. » à la page 19
« La télécommande et sa portée effective » à la page 30
« Installer la
Support.BenQ.com
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Dépannage
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