L'ordinateur ne se connecte pas
Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à un ordinateur, cette procédure peut vous aider à le
résoudre.
Le problème
Message "Mode Not
Supported" ("Mode non pris
en charge")
La vidéo fonctionne
correctement, mais il n'y a
pas de son.
Le téléviseur ne se connecte pas à Internet
Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre.
Le problème
Le téléviseur ne peut pas se
connecter à votre réseau ou
à vos applications (pour les
modèles compatibles avec
Internet uniquement).
Echec de la connexion au
réseau sans fil
Le signal du réseau sans fil
est trop faible.
Échec de la mise à jour du
logiciel sur Internet
Réglez la résolution de sortie du PC de sorte qu'elle corresponde à une résolution prise en
charge par le téléviseur.
Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur le PC.
Si vous utilisez un câble HDMI vers DVI, un câble audio distinct est requis. Notez que la
connexion HDMI vers DVI est prise en charge uniquement par le port HDMI (DVI) et qu'elle
ne transmet pas les signaux audio. Pour diffuser le son de l'ordinateur, raccordez les haut-
parleurs externes au connecteur de sortie audio de l'ordinateur.
Vérifiez que le téléviseur possède une connexion réseau (
Réseau
État du
réseau).
Contactez votre fournisseur d'accès Internet.
Vérifiez que le modem/routeur sans fil est allumé et relié à Internet.
Positionnez votre routeur sans fil, votre routeur modem ou un point d'accès dans un lieu
central. Evitez de le placer dans un coin.
Utilisez un répéteur sans fil pour obtenir une augmentation instantanée de la puissance du
signal sans fil. Placez le répéteur à mi-chemin entre votre routeur sans fil et votre téléviseur.
La technologie sans fil la plus connue, 802.11g (wireless-G), fonctionne à une fréquence de
2,4 GHz. Cette fréquence est largement utilisée par de nombreux téléphones sans fil, des
fours à micro-ondes, des babyphones, des portes de garage et autres périphériques sans fil.
Réduisez les interférences en n'utilisant pas ou en mettant hors tension des périphériques
sans fil qui utilisent la fréquence de 2,4 GHz. A leur place, utilisez des dispositifs qui
communiquent via la fréquence de 5,0 GHz.
Vérifiez le statut de la connexion réseau (
État du
réseau).
Si le téléviseur n'est pas connecté à un réseau, connectez-le.
La mise à niveau est interrompue si vous avez déjà la dernière version du logiciel.
Solution possible
Solution possible
Paramètres
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Paramètres
Général
Général
Réseau