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Les langues disponibles
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Solution possible :
Assurez-vous que la configuration du canal radio utilisé est la même pour les stations et
l'adaptateur 802.11g Wireless USB Adapter. Si les identifiants sont différents, changez le
canal radio de l'adaptateur 802.11g Wireless USB Adapter et de toutes les stations du réseau.
Solution possible :
Assurez-vous que tous les adaptateurs 802.11g Wireless USB Adapter disposent des mêmes
options de sécurité.
Solution possible :
Assurez-vous que l'identifiant BSS de la station itinérante désactivée est le même que celui
de l'adaptateur 802.11g Wireless USB Adapter ou que l'identifiant ESS de la station itinérante
activée correspond à celui de l'adaptateur 802.11g Wireless USB Adapter.
Solution possible :
Assurez-vous que TCP/IP est installé et que vous faites partie du même domaine ou du même
groupe de travail. Vérifiez que vous obtenez automatiquement l'adresse IP ou que l'adresse
IP et le masque de sous-réseau sont corrects. Redémarrez l'ordinateur posant problème.
Assurez-vous de disposer de fichiers à partager.
Solution possible :
Si vous n'utilisez pas de point d'accès sans fil Wireless Access Point U.S. Robotics, assurez-
vous que vous pouvez vous connecter au point d'accès et que le mode préambule est
configuré sur Long.
Solution possible :
Rétablissez les paramètres par défaut des adaptateurs 802.11g Wireless USB Adapters et
essayez de vous reconnecter.
J'ai reçu un message indiquant que mon ordinateur partageait le nom d'un autre
ordinateur du réseau sans fil.
Solution possible :
Tous les ordinateurs du réseau sans fil doivent avoir un nom différent. Reportez-vous à la
documentation de votre ordinateur pour savoir comment modifier le nom de votre ordinateur.
Vos problèmes ne sont toujours pas résolus ?
1. Consultez le guide de l'utilisateur sur le CD-ROM d'installation.
Vous trouverez davantage de renseignements relatifs à la configuration et au dépannage
sur le guide de l'utilisateur du CD-ROM d'installation.
2. Allez à la section Support du site Web de U.S. Robotics à l'adresse www.usr.com
Vous trouverez la réponse à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans
les pages Web FAQ et Dépannage consacrées à votre produit. Votre numéro de produit est
5420. Vous en aurez peut-être besoin pour obtenir des informations sur le site Web de U.S.
Robotics.
3. Appelez le service d'assistance technique de U.S. Robotics.
Nos spécialistes peuvent répondre à toutes les questions techniques concernant les
produits U.S. Robotics.
Pays
Etats-Unis
Canada
Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez le site Web suivant : http://www.usr.com/
support
Téléphone
(801) 401-1143
(801) 401-1143
En ligne
http://www.usr.com/emailsupport
http://www.usr.com/emailsupport
Horaires d'ouverture
de 9h à 17h, CST, du L au V
de 9h à 17h, CST, du L au V
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