Windows 7 (procédure B)
1. Si la fenêtre [Assistant Matériel détecté] s'affiche, cliquez sur [Terminer] pour la refermer.
2. Cliquez sur le menu [Démarrer] puis faites un clic droit sur [Poste de travail]. Cliquez sur [Propriétés].
3. Cliquez sur [Gestionnaire de périphériques]. Si la fenêtre "Contrôle de compte d'utilisateur" apparaît,
cliquez sur [Continuer]. Le "Gestionnaire de périphériques" apparaît.
4. Sous le menu "Afficher", cliquez sur [Afficher les périphériques cachés].
5. Dans la liste, double-cliquez sur [Autres périphériques]. Cliquez sur le nom du modèle que vous utilisez
ou sur [Périphérique inconnu], selon ce qui apparaît sous l'élément choisi.
6. Affichez la barre d'actions et cliquez sur [Désinstaller].
7. Dans la fenêtre affichant la demande de confirmation pour la désinstallation, sélectionnez l'option de
suppression du pilote pour ce périphérique puis cliquez sur [OK]. Fermez le "Gestionnaire de périphé-
riques".
8. Débranchez le câble USB de l'ordinateur puis redémarrez Windows.
9. Désinstallez le pilote Windows. Effectuez les opérations à partir de l'étape 3, "Windows 7", p. 128, pour
désinstaller le pilote.
10. Installez à nouveau le pilote en suivant les explications données dans le "Setup Guide" (Installation de
logiciel) ou sous "Installer le pilote séparément", p. 122.
Désinstaller le pilote
Procédez comme suit pour désinstaller "METAZA Driver 2".
Windows 10/8.1
*Si vous ne désinstallez pas le pilote en suivant la procédure décrite ci-dessous, il peut arriver que vous ne
puissiez plus le réinstaller.
1. Coupez l'alimentation de la machine puis débranchez le câble reliant la machine et l'ordinateur.
2. Ouvrez une session de Windows en tant qu'administrateur.
3. Cliquez sur [Bureau].
4. Cliquez sur [Démarrer] puis sur [Panneau de commandes].
5. Cliquez sur [Désinstaller un programme] ou [Programmes et fonctionnalités].
6. Cliquez sur le pilote Windows de la machine à supprimer pour le sélectionner puis cliquez sur [Désinstal-
ler]. Si la fenêtre "Contrôle de compte d'utilisateur" apparaît, cliquez sur [Continuer].
7. Si l'écran affiche un message vous demandant de confirmer la suppression, cliquez sur [Oui].
8. Cliquez sur [Démarrer] puis sur [Bureau].
9. Ouvrez Explorer puis le lecteur et le dossier contenant le pilote Windows. (*)
10. Double-cliquez sur "SETUP64.EXE" (version 64 bits) ou "SETUP.EXE" (version 32 bits).
11. Si la fenêtre "Contrôle de compte d'utilisateur" apparaît, cliquez sur [Continuer]. Le programme de
configuration du pilote Windows démarre.
12. Cliquez sur [Désinstaller]. Sélectionnez la machine à désinstaller et cliquez sur [Démarrer].
13. S'il est nécessaire de redémarrer l'ordinateur, un message vous le fait savoir. Cliquez sur [Oui].
14. Après le redémarrage de l'ordinateur, ouvrez de nouveau le Panneau de configuration et cliquez sur
[Afficher périphériques et imprimantes] ou [Périphériques et imprimantes].
15. Si vous voyez l'icône de la machine à désinstaller, faites un clic droit dessus puis cliquez sur [Supprimer
le périphérique].
(*)
Si vous utilisez le CD-ROM, spécifiez le dossier de la façon indiquée ci-dessous (en partant du principe
que votre lecteur CD-ROM est le lecteur D).
D: \Drivers\X64 (version à 64 bits)
D: \Drivers\X86 (version à 32 bits)
Si vous n'utilisez pas le CD "Roland Software Package", rendez-vous sur le site web de Roland DG
(http://www.rolanddg.com) et téléchargez le pilote pour la machine à désinstaller puis choisissez le
dossier où vous voulez extraire le fichier téléchargé.
Dépannage
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