购买者必须:(1)发送电子邮件至support@no.co或致电1.800.456.6626,从NOCO支持部门索要并获取退货授权("RMA"
)编号和退货地点信息("退货地点");(2)将产品(包括RMA编号)和收据邮寄至退货地点。在未事先从NOCO支持部门
获得RMA的情况下,请勿寄回产品。
原购买者必须负责(同时预付)把产品送出接受保证服务的所有包装及运送费用。
尽管有上述规定,但本产品无忧质保不适用于以下产品:(a)使用不当、处理不当、滥用或处理不慎、引发意外事故、保
存不当或在极端电压、温度、冲击或振动条件下操作,超出NOCO有关安全有效使用的建议范围;(b)安装、操作或维护不
当;(c)未经NOCO明确书面同意进行更改;(d)由NOCO以外的任何一方进行拆卸、更改或维修;(e)质保期过后才报
告产品存在缺陷。
本产品无忧质保不涵盖:(1)正常磨损;(2)不影响功能的外观损坏;或(3)NOCO序列号丢失、更改或损坏的产品。
无忧质保条件
这些条件仅适用于在质保期内的产品。无忧质保在自购买之日起(如果没有购买证明,则从序列号日期算起)的某段时间内
有效,或须符合本文前面所列条件。请将产品及相关文件一并退回。
有收据:
1年:免费。如有购买证明,质保期自购买之日开始计算。
无收据:
1年:免费。如果没有购买证明,质保期自序列号日期开始计算。
我们建议注册您的NOCO产品,以便上传购买证明并延长有效质保期。您可通过no.co/register在线注册您的NOCO产品。
如果您对质保或产品有任何疑问,请联系NOCO支持部门(参见上述电子邮件和电话号码)或致函:The NOCO Company,
30339 Diamond Parkway, #102, Glenwillow, OH 44139 USA。
ZH