Table des Matières
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RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LA GARANTIE
CONDITIONS DE LA GARANTIE
Article 1: Garantie du fabricant
1.1 iGO Electric garantit que le produit que vous avez acheté est
exempt de tout défaut de matière ou de fabrication.
1.2 Si, durant la période de garantie, le produit présente un problème en raison d'un
défaut de matière ou de fabrication, iGO ou le détaillant iGO peuvent vous facturer des
frais pour la main d'œuvre ou les pièces, à leur seule discrétion. Les pièces ou le produit
défectueux seront remplacés par des pièces ou produits neufs ou reconditionnés.
1.3 La présente garantie s'applique durant la période de garantie et sur présentation de la
facture ou du reçu original (indiquant la date d'achat, le nom du modèle et le détaillant) et du
produit défectueux. iGO ou le détaillant iGO peuvent refuser d'offrir le service couvert sans
frais par la garantie si ces documents sont incomplets ou illisibles. Cette garantie est annulée
si le nom du modèle ou le numéro de série ont été modifiés, supprimés ou rendus illisibles.
1.4 La garantie peut être invoquée uniquement par le propriétaire initial du produit iGO.
1.5 La garantie ne couvre pas les frais de transport ni les risques découlant du transport
de votre produit à destination et en provenance d'iGO ou de votre détaillant iGO.
1.6 La garantie est annulée advenant les cas décrits aux paragraphes 3.1 et 3.2.
Certaines restrictions s'appliquent à l'égard des batteries et de quelques composantes
électroniques. Ces restrictions sont décrites aux paragraphes 6.1 et 6.2.
Article 2: Garantie
2.1 Pour pouvoir bénéficier de la garantie, vous devez avoir rempli la fiche de garantie et
conservé votre preuve d'achat initial. La fiche de garantie se trouve à la dernière page
du présent manuel. La période de garantie commence à la date d'achat initial.
2.2 Les cadres de vélo iGO sont garantis contre tout défaut de matière
ou de fabrication durant une période de 24 mois.
2.3 Toutes les composantes électroniques, tels le contrôleur électronique, la console,
le moteur, la manette d'accélérateur, le capteur de pédalage assisté et la batterie sont
couverts par une garantie de 24 mois an s'ils ont fait l'objet d'un entretien adéquat.
2.4 La batterie est couverte par une grantie de 18 mois si elle a fait l'objet d'un entretien adéquat.
2.5 Aucune garantie ne s'applique aux pièces d'usure, tels les pneus, chaînes,
maillons de chaîne, roues libres, pignons, câbles et plaquettes de frein, sauf
si elles présentent des défauts de matière ou de fabrication.
Article 3: Exclusions de la garantie
3.1 La garantie est annulée advenant les cas suivants :
a. Utilisation incorrecte ou inadéquate du produit iGO.
b. Le produit iGO n'est pas entretenu conformément aux directives établies dans le présent manuel.
c. Les réparations techniques n'ont pas été effectuées adéquatement.
d. Les composantes achetées auprès de tiers ne respectent pas les exigences
techniques du vélo ou n'ont pas été installées correctement.
e. Dans le cas d'une preuve de propriété, le fait que le vélo a été vérifié et ajusté correctement avant
d'être remis au client n'apparaît pas sur la preuve ou n'est pas confirmé par la signature du vendeur.
f. Le produit a été endommagé par l'eau, soit par une exposition excessive
à la pluie, par une immersion dans l'eau ou par l'utilisation d'un boyau
d'arrosage ou d'un nettoyeur à haute pression pour laver le vélo.
3.2 iGO Electric n'est pas responsable de tout dommage causé
au vélo (ou à ses composantes) découlant de :
a. un mauvais ajustement du guidon, de la tige, de la selle, de la tige de la selle, du dérailleur,
des freins, des axes de roues à dégagement rapide et de la tension des rayons;
b. l'omission de remplacer les pièces usées, tels les câbles de freins ou de
dérailleur, les plaquettes de frein, les pneus, les chaînes et les pignons;
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