Table des Matières
Publicité
Dépannage
Symptôme observé
Tous voyants allumés
Voyant ALM reste allumé
Voyants ALM et TST
clignotent
Voyant Ethernet éteint
Voyant LINE éteint
Voyant LINE allumé sans
qu'il y ait transmission de
données
Voyants LINE et Ethernet
allumés sans qu'il y ait
transmission de données
Voyant PWR éteint
Voyant TST allumé
Pour augmenter le rendement en transmission de données et réduire le bruit de fond durant une
conversation téléphonique, assurez-vous que :
S
Le modem MVL 6310 est toujours sous tension, même quand il n'est pas utilisé, et que
S
un filtre Hotwire MVL est en place sur chaque téléphoneinstallé sur la même ligne que le modem
Hotwire MVL 6310.
Intervention
Si les voyants restent allumés après dix minutes, le modem ne fonctionne
pas. Contacter le fournisseur de services réseau.
Il se peut que l'autovérification de mise sous tension ait échoué.
Débranchez et rebranchez l'appareil. Si le voyant d'alarme reste allumé,
contacter le fournisseur de services réseau.
Le téléchargement d'un microprogamme est peut-être en cours. Si ce n'est
pas le cas et que les voyants restent allumés après dix minutes, contacter le
fournisseur de services réseau.
Vérifiez que le câble Ethernet 10BaseT est bien enfoncé aux deux
extrémités et qu'au moins un PC est raccordé et sous tension.
Vérifiez que le bon câble de transmission directe ou croisée est installé. Voir
Installation du modem Hotwire MVL 6310 à la page 4.
Vérifiez que le câble de ligne MVL est bien enfoncé aux deux extrémités. Si
le problème demeure, contacter le fournisseur de services réseau.
Vérifiez la tonalité sur la ligne. S'il n'y a pas de tonalité, contacter le
fournisseur de services réseau.
La liaison MVL est établie mais il n'y a pas de transmission de données.
Vérifiez la connection Ethernet. Si le problème demeure, contacter le
fournisseur de services réseau.
Les liaisons MVL et Ethernet ont été établies mais il n'y a pas de
transmission de données. Si le problème demeure, contacter le fournisseur
de services réseau.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien enfoncé aux deux extrémités.
Si aucun voyant ne s'allume, il se peut que le module d'alimentation soit
défectueux. Vérifiez la prise de courant. Si le problème demeure, contacter
le fournisseur de services réseau.
Si les autres voyants sont allumés, le voyant PWR est peut-être brulé.
Débranchez et rebranchez l'appareil. Observez tous les voyants durant
l'autovérification de mise sous tension pour voir si le voyant PWR fonctionne.
Un test commandé par le fournisseur de services réseau est peut-être en
cours. Attendez cinq minutes. Si le voyant TST ne s'éteint pas, contacter le
fournissseur de services réseau.
8
Publicité
Table des Matières
