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Dépannage général
Avant d'appeler un technicien d'entretien, prière de vérifier le
présent chapitre pour déterminer une cause probable au
problème ainsi que quelques solutions.
Boîte noire sur l'écran
La fonction de sous-titres est réglée à l'un des modes
•
texte (T1, T2, T3, ou T4). Régler la caractéristique
Sous-titrage sur Arrêt (- page 46).
Le téléviseur cesse de répondre aux commandes
Si le téléviseur cesse de répondre aux commandes de la
•
télécommande ou du panneau de commande du téléviseur
et qu'il est impossible de le mettre hors tension, appuyer
et maintenir appuyée la touche POWER sur le panneau
de commande pendant 5 secondes ou plus pour
réinitialiser le téléviseur.
Autres problèmes
Si le problème du téléviseur ne figure pas dans cette
•
section de dépannage ou que la solution recommandée ne
l'a pas résolu, utiliser la procédure de restauration des
réglages par défaut de l'usine (- page 37).
Le téléviseur ne se met pas en marche
S'assurer que le cordon d'alimentation secteur est
•
branché, et ensuite appuyer sur p.
Les piles de la télécommande risquent d'être épuisées.
•
Remplacer les piles ou essayer les touches du panneau de
commande.
Problèmes d'image
Problèmes communs d'image
•
Vérifier les raccordements d'antenne/câble
(- chapitre 2).
Appuyer sur + sur la télécommande ou le téléviseur et
•
sélectionner une source d'entrée vidéo valide (- page
38). Si aucun appareil n'est raccordé à l'entrée
particulière du téléviseur, aucune image ne s'affiche
quand on sélectionne cette source d'entrée particulière.
Pour des détails sur le raccordement des appareils, voir
chapitre 2.
La réception d'antenne risque d'être faible. Utiliser une
•
antenne extérieure extrêmement directionnelle (le cas
échéant).
•
La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayer
un autre canal.
•
Modifier les propriétés d'image (- page 45).
Si on utilise un magnétoscope, s'assurer que la touche
•
l sur la télécommande est correctement réglée
(- page 25).
Ne pas raccorder un câble S-vidéo et un câble vidéo
•
standard à l'entrée VIDEO 1 en même temps
(- page 17).
Image bruyante
•
Si on regarde un canal télévisé analogique (sur antenne
ou par câble), régler la fonction CableClear
AUTO pour réduire l'interférence visible dans l'image
télévisée (- page 58).
Chapitre 9 : Dépannage
Problèmes de sélection d'entrées vidéo
Impossible de recevoir des signaux externes ou les
canaux 3 ou 4
Couleur pauvre ou aucune couleur
Mauvaise qualité d'image composite ou S-vidéo
L'image et le son ne sont pas synchronisés
Témoins à DÉL lors du redémarrage à partir du mode
d'attente
Problèmes de son
®
/DNR sur
Si la fenêtre de Sélection entrée ne s'affiche pas
•
lorsqu'on appuie sur + sur la télécommande ou sur le
téléviseur, appuyer une deuxième fois sur +, pour
passer à la source d'entrée vidéo suivante et afficher la
fenêtre de Sélection entrée.
S'il est impossible de recevoir des signaux d'appareils
•
externes raccordés à VIDEO 1, VIDEO 2,
®
ColorStream
, HDMI 1, HDMI 2, PC ou des canaux 3
ou 4, s'assurer que le Verrouillage entrée est réglé à
Arrêt (- page 53).
•
La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayer
un autre canal.
Modifier la Teinte et/ou la Couleur (- page 45).
•
Si le téléviseur est raccordé à un appareil A/V externe
•
(par ex., lecteur DVD, système de jeux, décodeur de
câblodistribution, etc.), essayer au lieu de cela d'utiliser
une connexion vidéo ColorStream ou HDMI.
Comme pour tous les produits à affichage numérique, on
•
s'aperçoit, dans de rares cas et lors de la visualisation de
certains contenus (par ex. émissions de télévision, jeux
vidéo, DVD), que le son et l'image sont légèrement
asynchrones. Ce phénomène peut être causé par divers
facteurs, y compris mais sans s'y limiter, le traitement
vidéo dans le téléviseur, le traitement vidéo dans un
système de jeu raccordé ainsi que le traitement vidéo ou
différents taux de compression utilisés par les diffuseurs
dans leur programmation. Vous souhaiterez sans doute
essayer l'une des suggestions suivantes qui pourrait aider
à réduire les effets de ce phénomène :
– Si le téléviseur est raccordé à un récepteur audio-vidéo
qui comporte une fonction de retard audio
programmable, utiliser cette fonction pour aider à
synchroniser le son avec l'image.
– Si on constate la présence de ce phénomène
uniquement sur certains canaux de télévision, prendre
contact avec le diffuseur, câblodistributeur ou
fournisseur de signal satellite pour l'informer du
problème.
•
Lors du branchement du cordon d'alimentation, le voyant
à DÉL jaune clignote jusqu'à ce que le téléviseur passe en
mode d'attente (branché mais non mis sous tension).
Cela est normal et ne constitue pas un signe de mauvais
fonctionnement.
•
Vérifier les raccordements d'antenne/câble
(- chapitre 2).
La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayer
•
un autre canal.
Le son peut être assourdi. Appuyer sur VOLUME.
•
•
Si on n'entend pas de son, essayer de régler la fonction
MTS en mode Stéréo (- page 48).
(suite)
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