difficultés lors de l'utilisation de votre produit, nous vous recommandons de
consulter en premier lieu la notice d'utilisation ou l'information figurant dans la
sectionassistance du site Internet www.makezens.com.
Dans le cas peu probable où une panne surviendrait durant la période de garantie,
ZENS se charge de la réparation de votre produit.
Termes de garantie
La garantie commence à la date d'achat et expire après 24 mois. En cas de défauts
de matériel et/ou de fabrication durant la période de garantie, ZENS assure la prise
en charge de la réparation. Si une réparation s'avère infaisable ou irresponsable
d'un point de vue économique, ZENS accepte de remplacer le produit. Le
remplacement est offert par ZENS et la garantie continue à partir de la date d'achat
d'origine. La garantie ZENS est applicable sous réserve d'une utilisation correcte
dans le cadre prévu et conforme aux instructions d'utilisation.
La garantie ne couvre par les pertes en nature, incluant mais ne se limitant pas aux
pertes de données ou d'opportunités en affaires. La garantie ZENS n'est pas valable
dans les cas suivants:
Les documents d'achat ont été modifiés ou sont devenus illisibles.
Le numéro de modèle/de série figurant sur le produit est endommagé,
supprimé ou rendu illisible.
Les réparations ou modifications du produit ont été effectuées par des
entreprises de réparation ou des personnes non-agrées.
Le produit est utilisé dans un cadre commercial.
Le défaut est dû à un usage abusif ou erroné du produit, ou a été occasionné
lors de circonstances non-conformes à celles recommandées pour l'utilisation
du produit.
Si l'endommagement a été occasionné par une des causes suivantes (sans s'y
limiter): animaux, orage, voltage anormal, eau ou feu, désastre naturel ou
accident de transport.
Le produit ne fonctionne pas correctement suite à des pièces usées pouvant
de par leur nature être considérées comme des articles de consommation.
Le produit ne fonctionne pas correctement parce qu'il n'a pas été conçu,
fabriqué, approuvé et/ou autorisé pour le pays où il est fait usage du produit.
Ceci peut survenir lorsque vous achetez le produit dans un pays autre que
celui pour lequel il est conçu.