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Dépannage
Généralités
Problème
L'unité ne fonctionne pas
correctement.
L'appareil ne s'allume pas.
L'appareil ne démarre pas la
lecture.
Le périphérique USB de stockage
connecté n'est pas reconnu.
L'angle de vue ne peut pas être
modifié.
Impossible de lire les fichiers
musicaux, photo ou vidéo.
La télécommande ne fonctionne
pas correctement.
L'appareil est branché, mais il est
impossible de l'allumer ou de
l'éteindre.
L'appareil ne fonctionne pas
normalement.
Cause et solution
y Éteignez cette unité et l'appareil externe connecté (TV, woofer, lecteur
DVD, ampli, etc.) et rallumez-la.
y Débranchez le cordon d'alimentation de cette unité et de l'appareil
externe connecté (TV, woofer, lecteur DVD, ampli, etc.) et essayez de le
rebrancher.
y Enfoncez correctement le cordon d'alimentation dans la prise murale.
y Assurez-vous que l'adaptateur secteur est bien raccordé à l'appareil.
y Insérez un disque lisible. (Vérifiez le type de disque, le système couleur et
le code de région.)
y Insérez le disque avec sa face de lecture vers le bas.
y Positionnez le disque correctement sur le plateau.
y Nettoyez le disque.
y Annulez la fonction de contrôle parental ou modifiez le niveau de
contrôle.
y Essayez d'utiliser un autre câble, certains câbles USB sont susceptibles
de ne pas résister au courant actuel pour un fonctionnement normal de
l'USB.
y Si vous utilisez un câble de rallonge USB ou un USB HUB, les appareils
USB sont susceptibles de ne pas être reconnus.
y Un périphérique USB nécessitant l'installation d'un programme
supplémentaire après la connexion à un ordinateur n'est pas pris en
charge.
y Cet appareil prend en charge uniquement une clé USB et un HDD
externe USB au format FAT32 ou NTFS.
y Le DVD en cours de lecture ne contient pas plusieurs angles de vue.
y Les fichiers ne sont pas enregistrés dans un format que
l'appareil peut lire.
y L'appareil ne prend pas en charge le codec des fichiers vidéo.
y La télécommande n'est pas dirigée vers le capteur de l'appareil.
y La télécommande est trop éloignée de l'appareil.
y Un obstacle se trouve entre la télécommande et l'appareil.
y Les piles de la télécommande sont vides.
Vous pouvez réinitialiser l'appareil comme suit.
y Débranchez le cordon d'alimentation, puis attendez au moins cinq
secondes avant de le rebrancher.
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