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GARANTIE

1. Conditions de garantie contractuelles Groupe LDLC
La garantie Groupe LDLC est limitée au remplacement de l'ordinateur ou de certaines pièces
reconnues comme étant défectueuses par un ordinateur identique ou comparable ou des
pièces neuves ou comme neuves.
Elle couvre la réparation, l'échange de l'ordinateur pendant la durée de garantie, tel que
stipulé ci-dessous.
Durée de la garantie :
1/ Pour l'ordinateur portable, garantie 2 ans.
2/ Pour la batterie d'alimentation, garantie 1 an.
3/ Prise en charge des pixels défectueux selon la norme ISO 13406-2, Classe II
2. Exclusions de garantie
La présente garantie est exclue dans les cas suivants :
La garantie exclut les dommages d'origine externe, les dommages consécutifs à une utilisation
non conforme des produits, les dommages consécutifs à l'intervention d'un réparateur non
agréé par le Groupe LDLC.
Le Groupe LDLC ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de la perte ou de
l'altération des données ou programmes présents sur les matériels ou supports (disquettes,
disques durs...) qui sont retournés pour une intervention technique, que les produits soient
sous garantie ou non.
L I V R E T D E G A R A N T
Le Groupe LDLC s'engage uniquement à assurer le remplacement de certaines pièces
défectueuses et la réparation des dommages de l'ordinateur fourni au client par ses soins.
Si le matériel ne peut être remplacé par un matériel identique, il sera proposé au client un
matériel équivalent ou supérieur, ou un avoir.
Sous réserve des dispositions légales impératives, la responsabilité du Groupe LDLC est
strictement limitée aux obligations définies aux présentes conditions ou, le cas échéant, aux
conditions expresses. Le Groupe LDLC ne peut en aucun cas être tenu pour responsable des
dommages matériels et immatériels qui interviendraient au cours du dépannage dans le cas
où l'acheteur retournerait des produits qui n'ont pas été fournis par le vendeur.
Le Groupe LDLC ne peut être responsable au titre de la garantie des pannes ou dommages
résultant directement ou indirectement des cas suivants :
• Tout entreposage sans protection ou prolongé.
• Toute négligence, erreur de raccordement ou de manipulation, entretien et usage de
l'ordinateur portable non-conforme aux spécifications techniques fournies par le Groupe LDLC,
plus généralement une utilisation défectueuse ou maladroite.
• Tout ajout de dispositif complémentaire ou accessoire à l'ordinateur ou utilisation de toutes
pièces nécessaires pour l'exploitation de l'ordinateur non conformes aux spécifications
techniques fournies par le Groupe LDLC.
• Toute modification ou transformation mécanique, électronique, électrique ou autres
apportées à l'ordinateur ou à ses dispositifs de raccordement par toute tierce personne.

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