Servicio Postventa - HIGH ONE 969588 Guide D'utilisation

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Servicio postventa

Si tiene algún problema relacionado con el uso de su aparato, tome primero las
siguientes medidas:
-
Asegúrese de que se cumplen las instrucciones de uso, que se incluyen en los
capítulos sobre la limpieza, cuidado y mantenimiento.
-
Consulte la herramienta de diagnóstico de ayuda para resolver problemas a través
de la página web: ES: www.electrodepot.fr/sav
BE:
www.electrodepot.be/fr/sav
www.electrodepot.es/servicio-postventa
Si, a pesar de estos pasos, el problema no se resuelve:
Aparato en período de garantía
-
Pida asistencia técnica para su aparato a través de la páginaweb arriba
mencionada. O
-
Llame al servicio técnico a través del número de teléfono especificado en su
recibo/factura.
La garantía, que tiene una validez mínima de 2 años* tras la compra del aparato, cubre
los gastos de desplazamiento hasta el domicilio, la intervención y las piezas de
recambio.
*
Salvo garantía de tranquilidad o extensión de garantía.
ADVERTENCIA: Los defectos y sus consecuencias derivados de las intervenciones
y/o reparaciones del producto realizadas por el usuario o un tercero no profesional no
pueden dar lugar a la aplicación de la garantía legal o comercial.
Aparato fuera de garantía
-
Los gastos de asistencia técnica no están cubiertos pero la intervención en el
domicilio sigue siendo posible.
Si desea manipular el aparato por sus propios medios, las piezas de repuesto están
disponibles a través de la página web: www.electrodepot.fr/sav/piècesdétachées
ADVERTENCIA: Cualquier intervención y/o reparación del producto por parte del
usuario o de un tercero no profesional puede poner en peligro la seguridad de las
personas y de los bienes.
Para los particulares y los reparadores profesionales, estas piezas están
disponibles al menos 7 años después de la fecha de compra del aparato y según las
características del mismo:
REFERENCIA
/
www.electrodepot.be/nl/dnv
C
ES
ES
41

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