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Le problème
Les haut-parleurs émettent un
son étrange.
Le son s'interrompt.
Chaque fois qu'une fonction est
utilisée ou qu'une chaîne est
syntonisée, le téléviseur décrit, de
façon sonore, ce qui vient de se
produire.
Le téléviseur explique en voix
hors champ ce qui se produit dans
la vidéo affichée à l'écran.
Le son du téléviseur n'est
pas émis par l'intermédiaire du
récepteur audio-visuel.
Exécuter le fichier
Essai de
•
Paramètres
Autodiagnostic
Assurez-vous que le câble audio est branché correctement au connecteur de la sortie
audio de l'appareil externe.
Si le téléviseur est branché à une antenne ou à un câblosélecteur, vérifiez les
Informations sur le
signal. Un signal faible peut causer une distorsion sonore.
•
Paramètres
Autodiagnostic
Quand vous utilisez un haut-parleur Bluetooth, il est possible qu'il y ait de fréquentes
interruptions du son. Assurez-vous que le haut-parleur Bluetooth et que le point
d'accès sans fil soient bien alignés, et que le haut-parleur Bluetooth soit le plus près
possible du téléviseur.
Pour minimiser les interruptions, nous vous recommandons d'utiliser un point d'accès
sans fil dont la fréquence est de 5 GHz. Les connexions à 5 GHz pourraient ne pas être
prises en charge en fonction du modèle.
Si le symptôme persiste, il est recommandé d'utiliser une connexion par câble au
moyen d'un câble HDMI eARC et d'un câble optique.
Désactivez la fonction
Guide vocal
•
Paramètres
Guide vocal
Vérifiez l'alimentation et la configuration du récepteur audio-vidéo.
•
Lorsque vous branchez le câble optique entre le téléviseur et le récepteur audio-
vidéo, assurez-vous que la sortie du son est réglée à
•
Si vous optez plutôt pour une connexion HDMI eARC, vérifiez que le câble est
branché au port HDMI dédié à la fonction eARC de votre téléviseur. Attention
toutefois, le branchement eARC peut uniquement être utilisé si le récepteur
audio-vidéo prend en charge cette fonction.
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Conseil
son.
Support tech.
Assistance pour l'appareil
Essai de son
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Informations sur le signal
sous
Paramètres du guide
Général
Accessibilité
vocal.
Paramètres du guide vocal
Optique
sur votre téléviseur.
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