Resolución De Problemas - Trust 18693 Guide D'installation Rapide

Bluetooth Audio Speaker - USER'S MANUAL
Resolución de problemas
Problema
No puedo conectar el altavoz BT con
mi dispositivo
Ausencia total de sonido
Sonido con distorsión
Bajo nivel de volumen de sonido
Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente a través de
www.trust.com/18693/faq
Solución
- Asegúrese de que el altavoz BT se encuentre en modo
sincronización. Mantenga pulsado el botón Reproducir/Pausa durante
5 segundos para activar el modo sincronización (led azul
parpadeando cada segundo).
- Asegúrese de que ha seleccionado la entrada correcta.
- Si se le solicita una contraseña, use "0000"
- Acerque el altavoz BT a su fuente de audio (la distancia máxima es
de 10 m en circunstancias ideales).
- Borre la memoria interna del altavoz (mantenga pulsado el botón
Reproducir/Pausa durante 5 segundos). Repita los pasos de
configuración estándar de su dispositivo (iPad/iPhone, Android,
Windows, Mac)
- El altavoz solo puede sincronizarse con un dispositivo.
- Asegúrese de que el altavoz Bluetooth se encuentre encendido y de
que no esté en el modo de espera. - Consulte el paso 3.
- Asegúrese de que está habilitada en su dispositivo la conectividad
Bluetooth.
- A la hora de utilizar la conexión Bluetooth, asegúrese de que no
haya ningún cable de audio conectada a la entrada de audio de 3,5
mm.
- Repita los pasos de configuración estándar de su dispositivo.
- El altavoz BT está demasiado lejos del dispositivo (la distancia
máxima es de 10 m en circunstancias ideales).
- Cargue el altavoz
- Si está utilizando el producto cerca de una superficie metálica de
gran tamaño, retire la superficie metálica o aleje el producto de la
misma.
- Los muros y las paredes reducen de una forma importante el
alcance del producto. Acerque el altavoz BT a su fuente de audio.
- Aleje el altavoz BT de otros dispositivos inalámbricos. (como por
ejemplo routers de redes inalámbricas, ratones y teclados
inalámbricos).
- Compruebe el ajuste de volumen de su dispositivo.
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