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Dépannage
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10. Dépannage
Si une panne survient, le symbole Dysfonctionnement s'allume ou clignote sur le panneau
d'affichage à DEL. La borne de recharge pour VE ne peut pas être utilisée tant que le pro-
blème n'a pas été résolu.
Si la borne de recharge pour VE a été configurée dans le KOSTAL Smart Energy Meter, les
messages d'événement s'affichent dans le KSEM et dans le portail KOSTAL Solar Portal.
Vous trouverez des explications sur les messages d'événement dans les pages suivantes.
Défauts sans affichage :
■
En cas de très fortes perturbations du réseau, il peut arriver que la borne de recharge
pour VE redémarre pour réinitialiser tous les composants du système. Un processus de
charge démarré est ensuite repris. Si l'erreur se reproduit souvent, il faut vérifier que
l'environnement d'installation ne présente pas de perturbations CEM.
■
LeLock Mode ne peut pas être annulé
Si la borne de recharge pour VE se trouve en Lock Mode (uniquement possible avec le
KOSTAL Smart Energy Meter avec fonctions de confort) et que ce mode ne peut plus
être annulé via le KOSTAL Smart Energy Meter, la borne doit être redémarrée via le dis-
joncteur de protection.
Clignotement de la DEL rouge :
Le dysfonctionnement peut être réparé par l'utilisateur ou par l'exploitant.
Dysfonctionnements possibles :
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Courant de charge maximal dépassé par le véhicule électrique
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Courant de fuite continu
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Surchauffe
Pour le dépannage, respecter l'ordre suivant :
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Arrêter le processus de charge et débrancher le câble de charge.
■
Attendre environ 20 secondes.
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Rebrancher le câble de charge et démarrer le processus de charge.
■
Le cas échéant, débrancher le câble de charge et attendre que la borne de recharge
pour VE ait refroidi.
Si le problème n'a pas pu être résolu, adressez-vous à votre partenaire de service compé-
tent ou à notre assistance téléphonique du service après-vente (SAV).
© 2022 KOSTAL Solar Electric GmbH
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