Problème
Solution
Le ruban encreur est séparé du
Si le ruban encreur est cassé, remplacez la cassette
rouleau encreur.
à ruban. Sinon, ne coupez pas le ruban et retirez
soigneusement la cassette à ruban puis enroulez le ruban
encreur desserré sur la bobine.
Les codes-barres ou les
• Changez de ruban. (Ruban recommandé : noir sur blanc)
codes QR imprimés sont
• Agrandissez les codes-barres ou les codes QR dans l'application que vous
illisibles.
utilisez.
Je ne connais pas la version
Vérifiez les informations du micrologiciel en appuyant sur les touches suivantes :
du micrologiciel de l'imprimante
d'étiquettes.
/
Lorsque l'étiquette est
• Lorsque vous utilisez le paramètre [Pte marge], l'imprimante d'étiquettes fait
imprimée, il y a trop de marge
passer environ 23 mm de ruban avant chaque étiquette. Pour économiser
(espace) des deux côtés du
du ruban, utilisez le paramètre [Chaîne]. Après l'impression de la dernière
texte.
étiquette, appuyez sur
sur le levier du coupe-ruban.
• L'imprimante d'étiquettes fait avancer environ 23 mm de ruban avant chaque
nouvelle étiquette. Lorsque vous imprimez plusieurs étiquettes, vous pouvez
réduire l'espace vide sur la deuxième étiquette et les suivantes.
Sélectionnez le paramètre [Chaîne] dans les paramètres d'impression
optionnels. Ensuite, imprimez vos étiquettes et laissez la dernière étiquette
dans l'imprimante d'étiquettes jusqu'à ce que vous soyez prêt à imprimer une
nouvelle étiquette.
• Après l'impression de la dernière étiquette, appuyez simultanément sur
et
simultanément pour faire avancer le ruban, puis éjectez et coupez la
dernière étiquette. Notez que l'imprimante d'étiquettes fera passer environ
23 mm de ruban avant la nouvelle étiquette suivante lorsque vous utilisez
cette méthode.
La taille de police ne peut pas
La police est déjà à la taille maximale pour la largeur de l'étiquette. Si la
être augmentée.
longueur de l'étiquette a été fixée, la taille de la police peut avoir été réduite
pour éviter de dépasser la longueur définie.
Lorsque plusieurs étiquettes
Lorsque l'impression en chaîne est activée, faites avancer le ruban pour éjecter
sont imprimées, la dernière
la dernière étiquette imprimée, puis appuyez sur le levier du coupe-ruban pour
étiquette est coupée de
couper l'étiquette manuellement.
manière incorrecte.
Je ne peux pas mettre à jour
Redémarrez l'imprimante, puis essayez à nouveau de mettre à jour le
le micrologiciel de l'imprimante
micrologiciel. N'appuyez sur aucun bouton pendant la mise à jour du
à l'aide de P-touch Update
micrologiciel.
Software, Transfer Express ou
l'outil de mise à jour Mac.
[Réglages]
/
[Informations de version]
et
pour faire avancer le ruban, puis appuyez
Coordonnées
Consultez le site www.brother.com pour obtenir les coordonnées de votre représentant Brother local.
Bobine
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www.brother.eu/supplies