Onderhoud En Verzorging; Algemene Garantievoorwaarden - SunWare Series-20 Instructions D'installation

8

Onderhoud en verzorging

De SunWare zonnepanelen zijn onderhoudsvrij!
Voor een optimaal rendement dient het paneeloppervlak vrij van
verontreinigingen en schaduwwerpende voorwerpen te zijn (in het
bijzonder bladeren en uitwerpselen van meeuwen).
Gebuik voor een eventuele reiniging van het paneeloppervlak geen
scherpe reinigingsmiddelen of spitse voorwerpen!
Gebruik alléén water met een beetje afwasmiddel.
9 Service
Neem in geval van technische problemen eerst contact op met uw
vakhandelaar. In de meeste gevallen kunnen problemen ook
telefonisch worden opgelost.
Houd a.u.b. het serienummer van uw product en uw originele
rekening bij de hand om de afhandeling in geval van een reclamatie
te vereenvoudigen.
Neem eerst contact met ons op voordat u een paneel of laadstroom-
regelaar naar SunWare of uw vakhandelaar terugstuurt!
Wij vragen uw begrip voor het feit dat reclamaties zonder originele
rekening niet kunnen worden geaccepteerd.
69

10 Algemene garantievoorwaarden

De garantieperiode voor het uitgangsvermogen van alle SunWare
zonnepanelen bedraagt 3 jaar vanaf koopdatum en geldt voor de
oorspronkelijke verbruiker en koper.
In geval van verslechtering van het uitgangsvermogen bij
zonnepanelen met meer dan 10% van het nominale vermogen
onder standaardtestvoorwaarden (1.000 W/m2, 25 °C, 1,5 AM) zal
SunWare het vermogensverlies vervangen, indien deze
verslechtering terug te voeren is op materiaal- of productiefouten.
Bij frameloze zonnepanelen bedraagt de maximaal geoorloofde
vervorming 3 cm per meter paneellengte.
De panelen moeten zodanig worden gemonteerd dat ze niet kunnen
trillen.
Schade die terug te voeren is op ondeskundige modificaties zijn van
de garantieverlening uitgesloten.
De garantieperiode voor alle producten van SunWare GmbH & Co
KG, vooral voor laadstroomregelaars en digitale weergaven,
bedraagt 2 jaar vanaf koopdatum en geldt voor de oorspronkelijke
verbruiker en koper.
De garantie omvat materiaal en arbeidsloon.
Defecte producten die volgens de garantievoorwaarden
gerepareerd, uitgebreid of vervangen worden, moeten vrachtvrij en
samen met een kopie van de rekening naar het verkooppunt
teruggebracht worden.
Het serienummer moet duidelijk blijken aan de hand van de
rekening.
Andere of verdergaande garantieverleningen op grond van
eventuele vermogensverminderingen of gevolgschade, in het
bijzonder reparatie of schadevergoeding, zijn uitgesloten.
NL
70