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Problème
Certains documents
s'impriment sous forme de
pages blanches.
Vous disposez de CUPS et
certaines options (telles que
l'impression de pages
multiples sur une seule
feuille) semblent être
activées en permanence
même si elles ne sont pas
sélectionnées dans LLPR.
Vous avez sélectionné
l'option d'impression vers un
fichier mais le message
d'erreur « Permission
denied » s'affiche.
Votre imprimante PCL
(ou GDI) imprime parfois
des messages d'erreur au
lieu de votre document.
Certaines images en couleur
sortent tout en noir.
7.34
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Cause et solution éventuelles
Certaines versions de CUPS, notamment celles livrées avec
Linux Mandrake antérieures à la version 8.1 comportent des
bogues identifiés empêchant le traitement de données
PostScript à partir de certaines applications. Essayez de mettre
à jour votre version de CUPS (version 1.1.14 minimum).
Certains composants RPM destinés aux versions de Linux les
plus répandues sont fournis avec ce logiciel d'impression.
Certaines options locales sont peut-être définies dans le fichier
~/.lpoptions que vous pouvez modifier à l'aide de la
commande lpoptions. Ces options seront toujours utilisées, à
moins que les paramètres LLPR ne prennent le pas sur elles.
Pour supprimer toutes les options d'une imprimante, exécutez
la commande indiquée ci-dessous en remplaçant « printer »
par le nom de la file d'attente : lpoptions -x printer.
La plupart des systèmes d'impression ne fonctionnent pas sous
des sessions en tant que super-utilisateur mais en tant
qu'utilisateur spécial (généralement « lp »). Par conséquent,
assurez-vous que l'utilisateur disposant du daemon du spouleur
peut accéder au fichier que vous voulez imprimer.
Certaines applications Unix peuvent générer des données
PostScript non conformes qui ne sont pas prises en charge par
Ghostscript, même si l'imprimante est en mode PostScript.
Vous pouvez essayer de capturer les données transmises dans
un fichier, visualiser le résultat avec Ghostscript (gv ou
ghostview permettent de le faire de façon interactive) et voir si
vous obtenez des messages d'erreur. Toutefois, l'application
étant probablement en cause, contactez le fabricant pour
l'informer du problème.
Il s'agit d'un bogue connu dans Ghostscript (jusqu'à la version
7.05 de GNU Ghostscript) lorsque la zone couleur de base du
document est la zone couleur indexée et qu'elle est convertie
par le biais de la zone couleur CIE. Etant donné que Postscript
utilise la zone couleur CIE en tant que système de contretypage
des couleurs, vous devez mettre à jour Ghostscript sur votre
système, au moins pour les versions 7.06 et suivantes de GNU
Ghostscript. La dernière version de Ghostscript est disponible
sur www.ghostscript.com.
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