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indirects résultant de l'utilisation de cet
appareil.
GARANTIES STATUTAIRES
Les dispositions qui précèdent n'empêchent
aucunement l'application de lois provinciales
qui, dans certaines circonstances, peuvent
interdire certaines des restrictions et exclusions
figurant dans la présente garantie. Dans un tel
cas, les conditions ainsi interdites en vertu de
ces lois seront nulles et non avenues, mais le
reste de la présente garantie demeurera en
vigueur.
LIGNE D'ASSISTANCE SOS
Chez Sanyo, notre priorité est de répondre aux besoins de nos clients. Afin de garantir
toute satisfaction, nous avons créé le service à la clientèle SOS.
SOUTIEN AUX CLIENTS À L'ÉCHELLE NATIONALE
SOS est à votre service. Nos techniciens qualifiés et courtois répondront rapidement à vos
questions relativement à l'installation et l'utilisation des téléphones Sanyo. Appelez
simplement le numéro sans frais de n'importe où au Canada pour joindre notre service de
soutien SOS gratuit :
Ou visitez notre site Web à www.sanyoservice.com et cliquez sur la section Service à la
clientèle pour vous rendre à notre FAQ (foire aux questions) et à d'autres fonctions utiles.
UN SERVICE PRATIQUE SANS AVOIR À QUITTER VOTRE DOMICILE
Il est parfois très difficile de se rendre au magasin où l'appareil a été acheté. Maintenant,
grâce au service SOS, il suffit de téléphoner de chez soi pour recevoir de l'aide.
ÉCHANGE SANS PROBLÈME
Si votre téléphone Sanyo doit être réparé pendant la période couverte par la garantie à
cause d'un défaut de fabrication. SANYO Canada vous enverra un appareil* de
remplacement prépayé dans les deux jours ouvrables suivant la réception du poste
défectueux. Les consommateurs sont responsables d'acquitter les frais d'envoi de
l'appareil chez Sanyo.
Il est possible que nous n'ayons plus d'appareils de remplacement en stock pour les
modèles plus anciens qui ne sont plus fabriqués. Dans ce cas, les dispositions normales
COMMENT SE PÉVALOIR DU
RECOURS EN GARANTIE
Veuillez consulter le détaillant Sanyo autorisé
qui vous a vendu l'appareil ou joindre
directement SANYO Canada Inc. :
SANYO Canada Inc.
1-300 Applewood Cres.,
Concord, Ont. L4K 5C7
(905) 760-9944
1-800-263-2244
1-800-263-2244
entre 8 h 30 et 19 h (HNE)
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