Table des Matières
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Dépannages
Problèmes
L'ordinateur/l'appareil
mobile n'est pas en train
de se charger
L'appareil mobile sur
le port USB n'est pas
en train de se charger
│
Dépannages
10
Causes possibles
Il est possible que
l'adaptateur secteur
ne fonctionne pas.
Il est possible que
l'adaptateur secteur
ne fonctionne pas.
Solutions possibles
Vérifiez si le voyant LED du câble
USB-C s'allume. Assurez que le
câble USB-C est connecté d'une
manière sûre à l'ordinateur.
Si le voyant LED n'est pas allumé,
vérifiez les points suivants:
La prise CA est connectée d'une
•
manière sûre à l'entrée CA de
l'adaptateur secteur.
• Le cordon d'alimentation CA est
connecté d'une manière
raisonnable à la sortie de la prise
de courant.
• Déconnectez tous les câbles,
reconnectez l'entrée CA et
essayez encore une fois.
Contactez Dell si l'ordinateur ne
•
se charge toujours pas.
Vérifiez si le voyant LED du câble
•
USB-C s'allume. Assurez que le
câble USB est connecté d'une
manière sûre à l'appareil.
Si le voyant LED n'est pas allumé,
•
déconnectez tous les câbles et
reconnectez la puissance d'entrée
CA et vérifiez si le voyant LED
s'allume. Contactez Dell si
l'ordinateur ne peut toujours pas
détecter l'adaptateur secteur.
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