Guida Alla Risoluzione Dei Problemi; Risoluzione Dei Problemi - Electrolux PUREi9 Notice D'utilisation

Guida alla risoluzione dei problemi

Problema Codice Causa
di errore
Il display è - La batteria è scarica.
vuoto.
Il robot non si Il contenitore
avvia. raccoglipolvere non è
presente o non è stato
chiuso correttamente.
Il robot è sollevato.
(x3)
Il robot non E:10 Il paraurti è bloccato
si sposta/
non pulisce
correttamente.
E:11 La ruota destra è bloccata.
E:12 La ruota sinistra è bloccata.
E:13 La spazzola rotante è
bloccata.
E:14 La spazzola laterale è
bloccata.
E:15 Il robot è bloccato o non è in
grado di muoversi.
E:16 Il sistema di visione 3D
è bloccato o ricoperto di
polvere.
Il contenitore
raccoglipolvere è pieno
oppure ostruito.
Il robot sta funzionando su una
E:17
superficie troppo scivolosa.
Nessuna - Il cavo di alimentazione
indicazione di e l'adattatore non sono
carica montati correttamente e/o
non sono collegati alla presa
di corrente.
Le piastre di caricamento
sul robot e sulla base di
caricamento non sono collegate.
Le batterie si - La durata delle batterie è
scaricano in giunta al termine.
fretta
Problemi E:20 Si sta usando una base di
relativi alle caricamento non idonea.
batterie
E:21 Durante l'uso si verifica un
malfunzionamento delle
batterie.
E:22 La temperatura del prodotto
è troppo alta.
E:23 Le batterie non sono
collegate correttamente
al robot.
Soluzione
Sostituire la batteria.
Collocare il contenitore
raccoglipolvere nel robot e chiudere
correttamente il coperchio.
Posizionare il robot sul pavimento
prima di iniziare.
Assicurarsi che il paraurti si possa
muovere liberamente e rimuovere
gli eventuali residui che potrebbero
bloccarlo.
Controllare che tutte le componenti
ruotino liberamente.Pulire e togliere
i fili impigliati dalle componenti,
ove necessario.Sostituire la spazzola
rotante o la spazzola laterale, qualora
siano danneggiate. Consultare la
sezione "Pulizia e manutenzione" a
62
pagina .
Sollevare il robot e posizionarlo
in un punto dove si possa spostare
liberamente. Consultare la sezione
"Suggerimenti su come ottenere
59.
risultati ottimali" a pagina
Pulire il sistema di visione 3D e
assicurarsi che niente ostruisca la
visuale. Consultare la sezione "Pulizia e
62
manutenzione" a pagina .
Svuotare e/o pulire il contenitore
raccoglipolvere. Consultare la sezione
"Svuotamento del contenitore
61.
raccoglipolvere" a pagina
Spostare il robot e il caricatore in un
nuovo punto e riniziare da capo.
Collegare l'adattatore del connettore
alla base di caricamento. Collegare
il cavo di alimentazione alla presa
di corrente. Verificare che le piastre
di caricamento sul robot e sulla
base di caricamento siano collegate.
Controllare che la presa e il cavo non
siano danneggiati.
Sostituire i due pacchi batteria.
Consultare la sezione "Sostituzione
63
delle batterie" a pagina .
Utilizzare unicamente la base di
caricamento originale Electrolux,
fornita insieme al robot. Se la base di
caricamento deve essere sostituita,
utilizzare la base di caricamento
Electrolux (ANC: 406000071).
Sostituire i due pacchi batteria.
Consultare la sezione "Sostituzione
63
delle batterie" a pagina .
Far riposare il robot fuori dalla
stazione di caricamento per 6 ore.
Collegare le batterie al robot.
Consultare la sezione "Sostituzione
63
delle batterie" a pagina .
Vianmääritys / Risoluzione dei problemi
Problema Codice Causa
di errore
L' o ra non viene L'ora corrente non è stata
visualizzata. impostata.
Il robot Il robot non ha ricevuto l'ora
visualizza l'ora aggiornata dalla rete WiFi.
sbagliata.
La stanza non - Il robot sta facendo ritorno
è stata pulita alla base di caricamento per
correttamente caricare le batterie.
ma il robot
ritorna alla
base di
caricamento.
Il robot ha - -
aspirato
dell'acqua.
Problemi E:30 Il software non funziona
relativi al correttamente.
software
E:31 L'aggiornamento del
software non è andato a
buon fine.
Serve E:40 -
assistenza
Errore di E:41 Errore interno.
sistema
E:42
Per altri problemi, consultare l'area assistenza nella APP o nel nostro sito
Web.
Materiali di consumo e accessori
www.electrolux.com/shop
Kit performance PUREi9
Rif: ERK2
PNC: 9001677674
1x
3x
3x
Base di caricamento
ANC: 406000071
Soluzione
Quando il robot si collega al WiFi l'ora
sarà impostata automaticamente.
Assicurarsi che il robot sia collegato
alla rete WiFi e aspettare che riceva
l'ora corretta. Se non si aggiorna
entro 24 ore, ripetere la procedura
di avvio.
Il robot riprenderà automaticamente
il ciclo di pulizia non appena le
batterie sono cariche.
Sarà necessario sostituire il motore
rivolgendosi a un Centro di assistenza
autorizzato Electrolux.
I danni al motore causati dall'ingresso
di acqua non sono coperti dalla
garanzia.
Aggiornare il software del robot.
Ripetere la procedura di
aggiornamento del software.
Contattare un Centro di assistenza
autorizzato Electrolux.
Riavviare l'operazione desiderata.
Spazzola a motPUREi9
RIF: EBSB2
PNC: 9001683938
4x
Pacco batteria
ANC: 406000060
65
GB
FR
DE
DK
EE
ES
FI
IT
LV
NO
SE